2017年7月1日起,国家明令禁止商家向消费者收取餐具使用费。可是今天我去一家饭店用餐,去了三个人,结果还收了我四个人的餐具使用费。苏州市相城区渭塘镇渭星街中恒广场104(肯德基对面)(渔鹅传说),请有关部门查明此事,还消费者一个公道!!
相城区便民服务员
您好,您反映的问题我们已关注,并已交职能部门处办,请耐心等待答复!
相城区便民服务员
网友,你好!江苏省消费者权益保护法条例第三十五条:餐饮业经营者当以显著方式向消费者明示所提供商品和服务项目的价格、数量和规格。未事先明示告知的,不得收取费用。餐饮业经营者应当提供符合卫生标准的餐具,使用集中消毒套装收费餐具的经营者应当同时提供免费餐具供消费者选择。店家愿意退还多收诉求人一份的餐具费,店内也有明确告示。附图
相城区渭塘镇
二〇一七年七月十七日
467754467755
2017-7-12 21:16:20