大年初二晚上9点半左右到达苏州，下了火车老公说还是出租车安全，于是去排队等车。到了候车点，不是正常的排队上车，而是司机挑客，问去哪儿、还得拼车才走。苏州的出租车什么时候变成这样了？过年休息就不管理了？作为年轻人，我觉得春节期间适当加价大部分人应该都可以接受，但是距离太近直接拒载合适吗？我们前面还有一对外国情侣！作为一个苏州本地人，我真的很想说：太丢苏州人的脸了！换位思考下，春节期间，你们去另外一个城市，一下火车遇到这样的事情，你们作何感受！苏e22t7l，苏e10k6k的两位司机叔叔，口气真的很硬气，让乘客直接去投诉，打110。是觉得没人管的了么？哪来这么大的脾气呢？大过年的不想载客就在家磕嗑瓜子看看电视，出来丢苏州的脸干嘛呢？！希望运管部门对这种行为严肃处理！具体请运管部门回复以下几个问题：1、请问贵部门对于出租车司机拒载有没有相应处罚条例，具体内容是什么？2、对于上文提到的对应出租车，贵部门最终的处理意见是？3、如果贵部门无法给到一个合理、有效的处理意见，居民可以通过哪些途径继续申诉？春节期间打扰各部门值班人员了，烦请跟进，感谢！
市交通运输局便民服务员
网友您好！您反映的车辆，分别属于大众和汇通出租车有限公司。经调查，您所述情况属实，现分别对上述车辆作出停运培训，经济处罚、取消年度评优的处分，并根据《江苏省道路运输从业人员信用管理办法》，对其违规行为进行处理。通过教育，司机已深刻认识到自己的问题，表示今后要端正营运态度、规范服务，杜绝类似情况再次发生。感谢您对出租汽车行业的热心监督。
苏州北站没规矩不是一天两天了！
你上车了，司机不开，赶你下来，拒载成立；因此你的拒载投诉不成立。。。
苏州出租车这辈子多管不好了，政府的黑车
确实丢人，以前都觉得苏州出租车比较规范，不象一般三四线城市，原来北站也是这样的，真是堕落了。
苏州北站怎一个乱字了得。其他城市高铁站管理得井井有条，作为苏州人替苏州北站汗颜。难道因为北站在相城？天高皇帝远？
打铁还需自身硬，苏州出租车行业越是管理不好，网络约车越是重要的补充，这叫倒逼改革！！！
运管部门表示现在执法环境恶劣，人身安全得不到保障，需要警察同志保驾护航。
苏州的火车站。。。没一个管理好的
是的，那边好多出租车不进站载客，停在路边拉客，边上有城管也不管。
苏州北火车站
若是果真如此，建议严查重罚
出租车司机没素质又不是一两天了，所以劝大家能不坐出租车就不坐，让他们喝西北风去。
拒载现象只有在苏州北站出现，其它地方基本上没有，为什么？原因：以前没有滴滴，管理的很好，基本没有拒载。滴滴的出现，使出租车排队时间过长，所以路近的才会出现拒载，这与出租车司机素质无关。出租车一年到头都是一个价，加价要政府部门批准才可以，而网约车执行的是市场调节价，碰到节日、雨天、高峰段，价格就上调，而出租车不能。碰到路近，就和司机协商加钱，投诉是没用的。
苏州出租车和以前真的不好比
是的，都是滴滴惹的祸。
黑白颠倒与时俱进
确实是这样，你打车前询问什么地方去不去？司机告诉你不去，就不是拒载；如果你不问，直接拉门上车，告诉司机去那里，司机不去，拒载就成立。。。
2018-2-17 23:01:10