事情概述：2月3日下午本人带着孩子到苏州姑苏区人民路1023号永霖大厦捷梯教育306室办理培训课程报名手续，结束后约五点半左右步行三楼教室外安全通道离开时，安全通道堆放了大量桌椅，由于光线昏暗且没有提示标志，我的孩子在一处碎裂凹陷地砖处摔倒，口腔部位受伤，大量出血，立即拨打110报警，后自行前往附近医院急诊。医生诊断：口腔门牙神经受损，门牙松动，不能触碰更不能咀嚼硬食。捷梯教育：在孩子摔伤后，捷梯教育在场员工并没有重视，没有提供帮助。只是在我们的要求下，接待老师才将此事汇报机构领导，答复我们机构领导在外旅游，领导说物业属永霖大厦，要找永霖。却没有给我们永霖电话，更没有通知永霖过来。期间一些自称是捷梯老师的员工更是说出了她们认为的公道话“你们在野地上摔倒找野地、马路上摔倒找马路”。报案情况：五点三十六分拨打110报警，随后警察到达现场，捷梯没有安排人员负责此事，我们也联系不到永霖，故只能自行前往医院急诊。小孩情况：由于口腔受伤出血受到惊吓，加上休息时候捷梯老师言语过于激烈，孩子几次情绪不稳哭泣，现在门牙疼痛加上不能用力，吃东西很不方便，情绪也十分低落。事件进展：安全通道不安全，捷梯教育只是将责任推给永霖大厦，而在场的员工，虽一个个自称老师，我们没有感受到她们的师德师风。我们也无法联系到永霖大厦，只能请求政府给予帮助。
姑苏区便民服务员
网友：您好！经了解，永霖大厦确实有一块地砖碎裂松动，导致您的孩子在此摔倒这个事情。您当时也拨打了110报警，已有巡逻民警对案件备案记录。您可以到相王弄188号双塔派出所（电话：65225661）与民警联系，关注案件进度。感谢您对我们工作的关心和支持。葑门历史文化片区管理办公室
我们在现场没看到提示标志，请求消防部门现场查看该大厦安全通道是否合格！
静看其他网友怎么评论再发言
2018-2-4 09:43:15