你好，我说海德公园业主，已购车位并缴纳了一年的车辆管理费，物业给了一个接收器用于小区汽车开闸进出。今年约年后开始使用，一切正常。10月15号，接收器坏了无法使用，联系物业后准备去换，交涉后发现是没有电了，缴纳了10块钱的电池费用并帮我更换后再次正常使用。我的问题：既然我缴纳了一年的管理费，物业就应当保证我这一年内，接收器的正常使用保证我汽车的进出，不是10块钱的问题，没电后应该及时更换可正常使用的接收器，而不是业主自己掏钱更换。当时和三个工作人员交涉后无果，他们坚持只保证一开始使用是好的，那如果几天后就没电了呢？谁来承担。如果接收器一年之后我续费了，是不是还要我承担电池更换费用？10块钱是小钱，可是在收取车位管理费后，正常的使用得不到保证让人很气愤。谢谢。
工业园区便民服务员
网友，您好！您反映的问题回复如下：电池属易损易耗品，更新电池的费用不含在车辆管理费中。苏州工业园区建屋物业发展有限公司二〇一七年十月十八日
当时也没有提供任何收据，我没有带现金，然后微信转账的记录
没有任何收据、当时要我交现金没有带钱，直接微信转给其中一人
楼主，你的问题点不对，现在人家回复你收钱合理，你哑口无言。实际情况是，收钱可以但需要提供发票，开不出发票，你完全可以投诉他偷税漏税，向税务机关举报。小区收这种钱一般都开不出发票的，因为说不定就进私人口袋了，所以抓住这点，会有进展的
2017-10-17 14:11:41