前几天发现公司的三星电视坏掉了，老板就让我联系售后人员来修理。我就在网上搜索了一下“苏州三星电视售后”，然后就找到了一个网站。因为网站上面写着“苏州三星电视维修中心”，我就相信了。然后我就联系了一下哪个网站上提供的电话，跟他说了一下电视的情况，他说是电视主板坏掉了，要拉回去修理，第二天也就是星期一他来到我们公司把电视拉了回去说检测修理一下。一直到星期三，他直接突然联系我说电视修好了换了一块电视主板，要收费1430元，当时我就有点疑惑了：正常的情况下应该是他应该告诉我检测结果，说明一下是说明原因，然后在问我要不要修理。他倒是好直接跳过这这些步骤，根本就没有征得我的同意就擅自修理了我的电视。
后来我就让他先把电视送回来给我装上看看是不是修理好了。在试的时候就发现同样的视频，放在同一个电视上播放，发现清晰度大大不如维修之前，我就问他到底是修了什么，他说是电视主板，我就纳闷了，你要是真的更换的是原厂的主板，电视的清晰度怎么可能会变得那么的差。然后我就质问他到底修理的是什么部件，他这次竟然说我只是修理了电源主板，怎么可能会影响清晰度。我就问：“你刚刚说修理的是电视主板，现在又说是电源主板，你到底是修理的什么？你要是不说清楚我肯定是不会给你结费用的。”他听见我这么说态度立马就变了，变得流里流气的，声音很大的在哪里吼，根本就不像是一个正常的售后维修人员。这时电视又出现了之前的问题，我就发现你这是根本就没有给我维修啊，然后我同事就过来了说：“师傅要不你在拉回去检测一下，维修一下吧，电视没有维修好，我们是真的不能给你结费用的。”然后他就吧电视给拉走了。
拉走之后我和我同事就觉得这个“售后”人员态度怎么那么差，我们就说去投诉一下吧。（关键的地方来了）不投诉还好，一投诉发现了一个非常重要的问题：官方售后根本就查不到这个工作人员的信息，也没有哪个地址，说哪个维修点根本就不是官方授权的。这时候我和我同事才发现被骗了。我们就立马打电话给他说：师傅我们不休了，你把更换的部件给我们换回来，然后我们给你人工费。他就说明天在说。然后我们在怎么打电话，发信息他都不回复了。
大致的情况就是这样，这个人呢自称是三星的售后人员，打这“三星售后：的旗号在网上到处的欺骗一些消费者，以修理检测为由，把电子产品拉回家更换一些很便宜的部件，然后声称是其他重要的部件损坏，一点通知都没有，直接先斩后奏，然后在索要高额的维修费用。很明显就是一种欺诈行为。这次是我被欺诈。在我之前还不知道有多少的人被欺诈。我希望政府部门能重视这个问题，能联系到他。让他把我们的电视机原原本本的还回来，然后在给予一定的惩治，以免以后在有消费者被欺诈。
下面是那位"售后人员"的手机号、店面地址、网站照片
手机号：18994385410
店面地址：苏州市干将西路1207号
姑苏区便民服务员
网友，您好！经了解，根据市民反映的地址，所在街道已前往查看，确认并无门牌号为干将西路1207号的商铺（尾号为单数的门牌号位于干将西路南侧，辖区内采香花园小区为干将西路1099号，往西为市政府，再往西就是干将西路1301号小区）。且经联系工商部门，反馈并未查到该地址有个体或者企业的注册信息。在此，提醒市民今后提高防范意识，不要轻信陌生网站。阊门历史文化片区
一看网址就是假的
居然不联系三星客服，醉了。
不是我想打击你，但是这个地址貌似是市政府后门那里的地址，根本没店面的。。。。
2017-11-9 23:12:06