2018年3月8号晚上在竹辉路美团小哥谢**，身份证号码：41152119********60***，逆行撞到了我的车，车身受损，交警认定谢**全责，我无责。小哥说自己有保险，故未当面赔偿。后来车辆进行维修，联系美团要投保号，美团表示购买的是雇主责任险，非车险无投保号，需要我提供：1、车辆维修的发票2、车辆受损照片3、驾驶证、行驶证照片4、交警事故认定书照片5、身份证正反面6、现场照片。上个月这些材料我已经提供给平安财险的工作人员，工作人员表示天天盯着小哥要材料，多日后答复我，小哥不愿意提供材料，无法证明是送餐期间发生的事故，故拒绝赔偿。首先美团作为这么大的一个外卖平安，没有后台监控数据嚒？平安不能沟通要到后台数据嚒？谢**当天撞了我以后，呼叫了别的小哥来帮他接着送的，难道谢**当时是在跑私单嚒？美图作为这个大的公司，这个小的事故投了保，还要来此推诿，现在谢**不回复我任何信息，有拖欠赔偿款之嫌，美团放任网点，疏忽管理，配得上店大欺客几个字！没人管呀没人管
平安财险苏州分公司便民服务员
尊敬的网友绪方小桃，您好！广东分公司已联系您处理，后续如有问题仍可私信我公司，祝您平安，谢谢！
不当面赔偿可以先压付一定资金在交警那呀,等你这边手续全了该咋解决咋解决呀,你现在这样走程序是很麻烦的
2018-7-4 09:20:32