苏州工业园区新城花园作为园区开发建设第一个小区，设施已经非常老旧，小区环境也一般，尤其是8幢、9幢周围树木太高，严重影响小区居民采光，马上就要到夏天了，各类害虫会越来越多，居民窗户都不能开，这样的情况，作为小区物业何时才能进行修剪维护，这个问题从去年11月一直反应到现在3月份，半年过去了 ，小区物业一点作为都没有，作为业主非常失望。
现在肯定有关部门真心的关心下小区业主的心声，早日给小区居民一个良好的居住环境。
工业园区便民服务员
网友您好，关于您反映的问题回复如下：接到投诉后，社区居委会及时与物业联系，将您的意见告知，并督促物业加强管理。物业表示，已联系绿化单位，将于近期对树木进行修剪。感谢您对我们工作的关心与支持。苏州工业园区湖西社区工作委员会
1，近期是指几天2，有无具体时间进度表
3，有无具体实施方案
4，如果1个月后还无具体动作怎么办应该具体向哪个部门投诉
2018-3-22 10:33:42