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苏州移动新老用户不同权,区别对待,严重杀熟行为,工.....

2024-10-25 7:35:19发布次查看发布人:
2018年8月23日,工信部发布《工业和信息化部关于进一步规范电信资费营销行为的通知》,要求电信业务运营者合理制定电信业务资费方案并进一步完善资费公示制度、简化资费套餐结构,鼓励基础电信企业为用户推出根据使用量给予优惠折扣的阶梯定价式资费方案。
通知要求,在本企业同一本地网营业区(或业务区)内,电信业务经营者应保证具有同等交易条件的同类用户对资费方案具有同等的选择权利。除双方合同另有约定外,不得以任何形式强制或限制用户选择或更改任一在售的资费方案。
现在移动可以受理128减100的优惠,而我去了多家营业厅和拨打10086客服电话,均表示无法受理,业务号码13451528***,请苏州移动予以确认,如果苏州移动一味杀熟,枉顾工信部铁令,对于这种严重违规行为,我们消费者也是无法认可的,将发文向江苏通信管理局和工信部发文申诉。
苏州移动公司便民服务员 尊敬的网友,您好!我公司一直致力于提速降费工作,争取给客户提供质优价廉的服务体验。我们相继推出了4g任我用自选套餐、4g飞享套餐、任我用全球通无线尊享计划等不同类型、多种档次的优惠套餐,新老用户均可办理。另,我们针对新入网客户阶段性开展各类优惠活动,并非新老客户资费不同,请您理解。感谢您支持中国移动。
我也是,气的我不用了
移动一如既往这样,以前还送送流量,今年开始流量也不送了

2019-1-11 14:10:04
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