住建部门领导： 我是苏州高新区云锦苑小区的一名业主，现为小区提供物业服务的是苏州安邦物业。近期，可以毫不夸张的说，小区管理基本是处于失控状态，如：
1、建筑生活垃圾已经堆成了山，长期都不清理，经业委会、社区等多次协调仍然置之不理，其它楼道卫生清理就更不提了。
2、电梯维保工作漏失，消防设施失修。连电梯漏水紧急反馈物业都不处理。
3、电动车楼道乱停致使楼道堵塞。。。。。。
据了解，前期业委会经过社区同意并在超过三分之二业主同意的前提下，依法依规进行了新物业招标选聘工作。但目前由于现物业与业委会存在物业合同案的诉讼还没有结束，故住建部门暂停了新物业的进驻要求。作为业主，针对目前小区乱状，请求物业主管部门：
1、在诉讼期没有结束前，请问谁来对安邦的不作为进行有效约束管控？是业委会还是社区？如果是，目前都是无效的！还是一直寒山闻钟投诉？
2、请求物业主管部门抽空来小区实地察看，切实了解一下民情民意！
3、目前针对电动车上楼充电、乱停放等政府部门都在进行大力宣传及整治，可是光靠宣传也是没有用的！现安邦物业不作为，基本不管，我感觉迟早还是会出大事！其它卫生清理都是次要的，安全无小事！请政府部分重视！！
最后，请主管领导先协调一下垃圾清运的事情!
高新区便民服务员
网友：您好！针对您反映的问题，现回复如下：1、经了解，来信反映的区域为云锦苑二期装修垃圾临时堆放点，物业公司根据堆放量定期清运，前段时间根据垃圾分类最新要求，因其中混杂了沙发等杂物导致无法清运。4月26日物业公司已联系第三方公司清运，后面新增的装修垃圾物业公司也会定期清运，相关要求我局已向物业公司负责人明确。2、物业公司反馈，电梯、消防设备物业公司都委托专业公司进行维护，物业公司存有日常维护记录，业委会可进行核实。3、物业公司已按要求对小区电动车乱停乱放进行宣传、劝阻，对个别仍乱停的情况，物业公司安保人员发现后会进行清理。我局已要求物业公司将清理后又反复停放的电动车记录后报公安机关。业主发现后也可直接按公安部通知规定向公安机关举报。4、物业公司正式撤场前必须按约定标准提供服务，对业主认为物业公司未履职的，业主可向业委会反映，由业委会督促物业公司履行，确属物业公司职责但物业公司仍不履职的，业委会可向属地街道或我局反馈，相关要求我局已向物业公司、业委会明确。【高新区住建局】
都是你们自己在搞事、好好的一个物业你们非要换、我只能说某些业主为了一己私利！
呵呵，不管怎么说业委会是拿到2/3全小区业主签字！安邦进驻云锦苑10年，消防系统没有一年有维保记录！
10年了公共收益返还0元
“好好的一个物业”您是指安邦？一个小区1900户，除了300户租户，1600户都骂死这个物业了，哪看出来这物业“好”了？
这位网友你好!首先感谢你对这件事情的关注!同时，我也请求你扪心自问一下，首先你了解实际情况吗?什么叫搞事?什么叫好好的物业??业主交纳物业费是义务，同时享受应有的物业服务是我们的权利!当面对这个物业的其中部分人员只想着捞钱，连一些保障业主生命财产安全的基本工作都做不到位，甚至不去做时，我们业主怎么办?投诉?反馈?通通都不理睬!这叫好好的物业吗?物业服务打折，甚至不做，但物业费我们业主不能不交，你不交可以，物业就用专用的催缴部门对付你!我们业主是弱势群体，面对这种情况，我们只有奋起反抗!然而，物业又以各种缘由赖着不走!你说这是不是有点耍流氓呢?作为业主，我讲不出大道理，不管物业企业是谁，我不关心!安邦做得好我一样支持!关键的是，他能好吗???每天一下楼就坐着长期失保的电梯，一出门就面对堆成山的垃圾，我就在想，这个物业必须得换!
物业服务、业主委员会永远是一团理不清的麻，谁说谁有理，部份人代表绝大多数人，绝大多数人被代表了也不会来表达一下是不是被代表了，等等。前十年一直强调了民主、居民自治等，始不知，民主与自治是有外在的一定条件的，如果不具备条件往往会被一些人用来选择性地民主、选择性地来自治，所以，我觉得《物业管理条例》是存在缺陷的，业主委员会与物业公司之间的关系没有理清，一旦有矛盾最后谁来解决争议，没有明确，不适合在我们国家目前的状况，在中国特色社会主义初级阶段，还是要靠政府来治理。要进一步加强以政府为主导的居民自治。
全小区近67%的业主同意换，这个物业是好好的？看看他们都干了什么事吧！见过私挖服务小区的绿化，转手卖钱的物业吗？（直接安排保安挖走小区绿化，说是老板家装修别墅院里要用，闻所末闻）
见过利用业主违规出租车库行为进行敲诈勒索的物业吗？（物业某些领导在小区车库开店的人哪里收了多少钱？说什么不交钱，就天天举报）
见过看上业主的电动车，直接安排保安晚上偷偷推走的占为己有的保安领导吗？（有离职保安证明）
见过私收业主车辆使用费，不开发票直接给个车位的保安领导吗？（业主证明）
见过私收业主2000－20000元不等同意强占绿化、违章建设的领导吗？
见过开发商没卖出去的房子，所有电缆、电线等物业品全部被盗（这可不是一幢楼的问题，是几幢啊，这要多长时间）的物业管理吗？
见过业委会不让业主毁绿化，然后被物业保安殴打的物业吗？
见过收门口流动摊贩的钱，在城管管理时放摊贩到小区内摆摊的物业公司吗？
见过物业合同盖完章，然后不承认，说要依5年前合同执行的，说新合同只是个要约的不要脸物业公司吗？
这个公司是谁：
苏州安邦物业管理服务有限公司
也就是你说的一个好好的物业！
有政府兜底，很好了！
这个物业就是一群盲流
2018-4-25 13:05:43