有31层的高楼！居然发生多次电梯运行突然停止的情况！今天就再次发生，我和小孩子被困在电梯里出不来，而且电梯里面还没有手机信号！还请有关部门的领导们能够关注下！解决此类危害生命的问题！
高新区便民服务员
网友，您好！针对你反映的情况，2018年3月13日，我局工作人员前往现场核查，物业工作人员表示：因天气潮湿导致的该小区3期29栋的电梯按钮失灵，在困人救援结束后已经更换了按钮，并对当事人进行了安抚。因诉求人未留联系电话，我局工作人员无法联系当事人核实。如果遇到紧急情况，按下电梯内的那个紧急按钮可以实现三方通话，一般有专人值守。同时，我局要求相关维保单位加强日常维护提升维保质量，小区物业加强日常巡查。住宅电梯作为小区公共资源，物业管理方是主要责任人，对电梯的安全使用负责，请诉求人加强与物业的沟通。【高新区市场监管局】
我们业主已经多次反馈给物业，但是问题依旧存在！还请能够切实解决此类问题！非常感谢救命之恩啊
2018-3-13 09:44:12