何山路88号-10博乐琴行（现更名雅音琴行），我们小孩在该琴行学习尤克里里，于2018年7月30日缴费12课时费用1200元，于每周一晚上7点15分由顾老师一对一授课，在2018年8月25日告知顾老师离职不能授课，8月27日更换一名李老师上课了解孩子学习进度，并该课时还收取100元费用，再于8月30日又告知改李老师不能按照我们原来的时间给小孩授课，我们家长提出可以协调至周一或者周四上课，琴行还是说不行，只能周末上课，由于周末小孩没有上课时间，让我们再换其他老师才可以在原来时间上课。在两周不到的时间里该琴行要求学生频繁更换老师，影响小孩的学习进度，和正常上课，我们要求该琴行退还没上的8个课时800元,该琴行老板许杰不肯退还未授课的全部费用800元.请求有关部门帮助。
高新区便民服务员
网友，您好！经查，博乐琴行提供了相关合同，并且合同上有来信人的签字。关于退费问题，其负责人表示，合同上并无更换老师退款的条款，拒绝退款。调解不成功，现终止调解。建议来信人走司法途径解决。【高新区市场监管局】
本身就是个坑
请有关部门协助，现小孩无法上课
请有关部门协助，现小孩无法上课，也不退费
换老师还要另收费，也是奇葩
2018-9-3 11:58:52