轨道交通4号线开通至今已经1年有余，从2号线开始，车站内设置“大字壁”方便乘客的同时也装点了车站环境。
但是，4号线大字壁可能是材质或者施工工艺问题，被尖锐物品如钥匙等剐蹭后很容易掉漆。现在部分车站的大字壁已经出现大面积的掉漆情况，如“红庄站”等。这个方便乘客，装点车站的设施，在4号线中成了一个美中不足的瑕疵。请问轨道交通公司对此有没有什么对策？不能不闻不问吧！
苏州轨道交通公司便民服务员
您好，您反映的问题我公司已收悉，鉴于4号线车站站台站名采用喷漆方式易被刮花的情况，后续将考虑更为优质的材料试点制作。感谢您对苏州轨道交通的关注！
2018-5-8 15:51:51