本人于2018年6月初在旭日装修公司(桐泾北路八号)签订装修合同，并于6月27日开工，合同承诺开工之日起75天内完工，截止到目前已经过去近三个月，仍然没有完工，之前项目经理反应先锋地板和旭日公司有内部矛盾不愿意发货，给出的解决方案时由我先自费购买地板，完工结算时再把之前已经付的钱退给我，为了防止工期一拖再拖只能答应，目前地板已经铺完需要进行其他安装步骤，但是项目经理又反应很多材料如五金、门锁、马桶、台盆等等都没货且无法确定什么时候能有货(据了解是旭日资金出现问题，材料商不愿意发货)，装修进度再次中断，后期装修结算更无法保障，旭日方面不给出任何合理解决方案和有效回应，请相关机构帮助协调处理解决问题！
姑苏区便民服务员
网友，您好！请您提供您的联系方式，以便部门联系处理，谢谢。
姑苏区便民服务员
网友，您好！关于您反映的情况，我们已交办相关部门处理，目前正在处理中，请您耐心等待，我们先将您的帖子标记为“已处理”状态，如有结果，我们将第一时间告知您。
姑苏区便民服务员
网友您好，市场监督管理局与商家取得联系，经过调解，商家与消费者已经结算。
除非还有装修款没付，到时直接抵掉，要把付掉的实实在在的再退给你，别天真！
苏州的装修公司都很垃圾，也没人管。
投诉了也没人回应？平头老百姓维权难道这么难吗？
只有打官司才有用。
138****4616
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看来你也是受害者！
可以关注，等待处理结果
等待处理结果，还老百姓一个公道，希望不是仅仅流于形式
无奈，到现在仍然没有任何人联系我
为什么到现在还不给答复？？能否处理以及如何处理最起码给个反馈吧！阳光便民就是这个办事效率或者仅仅是喊喊口号的吗！？
解除合同，重新找人做。这样耗下去，耽误的是你的时间。速战速决
为什么不维权？让他们继续坑下一个？
装修公司迟迟不提供装修材料，拖延工期，为了防止一拖再拖，所以只能答应结算，材料自行购买，办理结算日期为10月21日，装修公司承诺一周之内日完成退款，结果到今天仍然没见到一毛钱，无良的旭日装修公司就是这样一点点欺骗消费者的！
2018-9-29 10:57:26