2号线三香路1号出口，自动扶梯半露天，下雨水哗哗下流，严重影响通行。难道是在这里实验扶梯隔水性能？还是地铁设计缺陷？建议给自动扶梯搭建完整雨棚。给市民出行提供安全舒适保障。我们不是小白鼠。
苏州轨道交通公司便民服务员
您好！苏州轨道交通出入口为方便运营管理，原则上均采用有盖出入口；但如遇设置顶盖对城市景观、沿街立面展示、道路视距控制、文保地带环境控制、规划、交通、文保需求有明显不利影响或受工程实施条件限制时，采用无盖出入口；无盖出入口处的扶梯采用室外型扶梯，扶梯设计中已考虑室外环境的影响；楼梯踏步采用防滑石材，遇到恶劣天气时，运营单位会考虑相关措施，例如关停扶梯，并做好防护，下雪天时及时进行扫雪及除冰工作，但仍请乘客在进出时注意安全。
2017-5-4 21:28:01