北桥街道湖韵青城花园,存在着手机通信信号差掉话严重的问题,我多次向中移动,中电信,中联通反馈,三家的答复均为 问题确实存在,让我等待后期建设。 请问这个问题何时能够解决?三家运营商的临时性的应对方案是什么,信号优化方案合适能够实施。另 中联通何时才能将宽带资源覆盖到我们小区。
苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户:您好,我们已关注。
苏州电信公司便民服务员
尊敬的网友,您好!针对您反映的相城区东渡湖韵青城花园信号问题,我公司非常重视,已安排专人到该小区现场进行了实地测试。现场测试数据表明该小区主体区域有电信无线信号,同时由于受到无线电波传播特性决定,可能会在局部区域存在信号深度覆盖不足的情况。如您仍觉得所在区域电信无线信号存在不稳定的情况,请提供电信手机号码以及具体的位置,以便我们与您核实确认。感谢您对中国电信的关心和支持!
苏州联通公司便民服务员
尊敬的网友,您好。湖韵青城花园小区内的信号问题,我们已派专业技术人员进行测试,信号偏弱,已制定了相应的信号覆盖方案,由于居民区工程建设难度较大,影响工程进度,我们将加大协调力度,建议您也可以同时向物业和业主委员会反映此问题,感谢您对联通的支持。
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友,您好!苏州湖韵青城花园为新建高层居民区,已进行了专门的移动信号覆盖工程建设,目前信号覆盖已有明显改善,但由于周边高层建筑楼宇阻挡屏蔽严重导致室内部分区域信号弱,需进一步优化调整改善覆盖。如您方便,请通过论坛“消息”系统提供您的联系方式和具体住址,我们会安排专业人员与您联系优化测试,感谢您对中国移动的支持!
建基站业主要投诉,无信号业主也要投诉。。。
2018-5-30 16:26:44