前两天，我们一行3人（包含两位老人），在客运北站先后被3辆车拒绝上车，涉嫌拒载。麻烦相关部门查证处理。
时间：2018年3月11日，晚上7点~8点之间 地点：苏州汽车客运北站，地下出租车候车点。 具体情况：一开始，我们上了一辆车，上车后师傅说，其刚刚接到一个滴滴订单，如果拒单的话，会罚钱之类的，我们出于同情，就下车了。但没有想到后续的3辆车先后拒绝我们上车：第1辆车：车牌苏e 4h067，在其为第一辆出租车的情况下（其前方没有出租车），先问到那里，告知虎丘后，被拒绝上车。后其开走。第2辆车：车牌苏e 4a501，在其为第一辆出租车的情况下（其前方没有出租车），先问到那里，告知虎丘后，被拒绝上车。后其开走。第3辆车：车牌苏e 2r81p，在其为第一辆出租车的情况下（其前方没有出租车），先问到那里，告知虎丘后，被拒绝上车。后其开走。 备注：1.我们一共带了4个包裹左右，但放于汽车后备箱是完全可以的，如有汽车煤气罐，放于后排应该也可以放下。2.当时貌似有一男性车站工作人员在场，如果是的话，除了看，其也没有其他做为。 汽车站是城市的一个窗口。大晚上，2位老人，众目睽睽下，被拒上车，实在令人气愤和寒心。 多亏第4辆车，出租车师傅带了我们（我为表示感谢，到达的时候，付了双倍价格），祝好人一生平安。
市交通运输局便民服务员
网友您好！经调查，三辆车分别属于康福出租车公司、交运出租车公司、开泰出租车公司，您所述情况基本属实，现已对e4h067、苏e4a501、苏e2r81p三辆出租车当事驾驶员作出停运培训、取消年度评优的处分，并根据《江苏省道路运输从业人员信用管理办法》，对三名当事驾驶员的违规行为进行处理。目前上述三名驾驶员均已接受处理，并深刻认识到自己的错误，表示今后要端正营运态度、规范服务，并向您表示歉意。同时，市运管处已安排执法人员每逢客流高峰时段前往该出租车候客区协助做好秩序维护工作。下一步，市运管处、客管处将联合开展“提升服务质量、擦亮城市窗口”活动，力争通过一系列的整治措施，使我市出租汽车行业的服务水平和从业人员的综合素质得到进一步提升，维护好我市全国文明城市的良好形象。感谢您对市区出租车行业的热心监督。
问了目的地之后才说不去，就是拒载！支持投诉。
如果真的有滴滴接单，那么应该在乘客说出目的地之前就告知
应该有视频才能有用，或者立刻打电话投诉，到他车里打电话！
司机的行为的确算拒载，为什么现场工作人员不阻止司机的违章行为，
事虽小，但是太影响苏州的城市形象了！全国文明城市，相关部门应该积极作为，主动出击！
一般第一辆没上去的话，后面的车都不会让乘客上的，见过好多次了。他们会觉得是第一辆拒载的是很差的生意。
2018-3-13 15:14:25