上周三上午去张家港公积金大厅咨询异地公积金的提取业务，天气比较炎热，而且正值业务办理高峰期，等待人数比较多，所以只能在等候区等待叫号。这时张家港公积金中心咨询台的一名叫林燕的工作人员看到等候区人数较多，主动前来询问办理何种业务，当我告诉她我是来咨询上海的公积金如何转入张家港公积金账户以及如何提取时，她耐心的向我解释：公积金异地转移平台已正式启用，可以申请将上海的公积金通过平台转移到张家港的账户，这样就不需要我特地去上海办理转移业务。除此之外，还帮助我核对申请公积金转移所需要的材料，避免因为材料没有带全而白白排队，确认申请所需材料没有遗漏之后，她还礼貌的询问是否需要其他业务咨询服务，当我表示没有其他业务咨询要求之后，她就匆匆向另外一名等候区人员走去，在向我提供业务解答其间全程保持微笑服务和充分的耐心，帮助我解决问题和解答疑问，非常值得表扬，确实让我感受到了公积金中心“服务惠民”的服务宗旨。

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市公积金管理中心便民服务员
“beerlqin1314”网友，您好！感谢您对公积金工作的认可和表扬。我们将继续努力，树立优质的服务理念，以更真诚的心、更高的服务水准，做好公积金工作。 再次感谢您对公积金工作的关心和支持！
张家港市便民服务员
尊敬的网友，您好！您的问题，公积金管理中心已核实，并已在单位内部进行表扬。感谢您对公积金工作的认可。
2017-7-18 14:20:31