乘坐公交车发现，电脑合成报站中，“苏州博物馆（拙政园、狮子林）”这个站变成了“苏州博物馆（拙政园”，后半截的“狮子林）”没有了。虽然没有什么太大歧义，只是觉得半个括号很莫名其妙。
后来接触了其他公交软件的后台维护人员后了解到一个情况，就是输入站点名字的时候，站名里的顿号会被识别成站点分隔符号。比如“苏州博物馆（拙政园、狮子林）”站点在后台系统里会识别成“苏州博物馆（拙政园”和“狮子林）”两个站点。联系到实时和车辆报站，我意识到可能苏州公交的系统也遇到了同样的问题。因此才会出现报半截的站名，而工作人员不得不把多出来的“狮子林）”站点给删掉，报站自然就只剩前半截了。
基于此情况，我了解到的软件维护人员的解决办法是替换掉顿号，改为间隔符号或者直接不要符号，又或者可以采用站点替换功能把顿号给替换上去。那么既然解决办法有了，苏州公交的报站系统是否也可以针对此问题进行解决，而不要用一个半截的站名来应付？
市交通运输局便民服务员
网友您好，您反映的情况公交公司已收悉，已向技术部门进行反馈，并尽快予以解决，后期公司也将持续关注此类情况。感谢您对公交的关注，谢谢。
2018-1-3 10:17:42