领导们你好,我是邵阳市隆回县桃洪镇人,2017年10月18日,我从隆回高速路上高速去黄桥,大概离黄桥6公里的样子,车子突然出现异响,不敢再开车,于是呼叫保险公司和维修师傅,他们说高速路上必须喊高速交警来拖车处理。于是我呼叫96122,当时接电话的一个女服务员说把车拖到下高速路口一个最近维修点,拖车费是700元。我是一个老实公民,以为政府部门是有规定的,于是我同意了。
事情发生一段时间后,我无意听朋友说我当时拖车费太高有点离谱,按照规定收费只有280元。在11月初我于是拨打96528投诉,她要我找隆回高速交警队,隆回高速交警队答复说拖车280,转运费100,然后是送修理厂费用320元。天啦,就是送修理厂去,50米距离,有不要320元呀。把车送到修理厂,两个轮胎打气,也没有维修轮胎,维修站竟然收费120元,老板答复是给交警队送车过来的要好处费,我听后真的无语了。
后来,隆回高速交警让我去联系拖车队,我拨打拖车队电话,拖车队非常不耐烦,没有什么解释,后来那个接线员女的直接把电话挂了。
我后来联系12315,他们说与省交警队是同级,要我拨打0731-12345,拨打后他们说只负责长沙市的。
由于母亲生病住院到离世后事办理,一直拖到现在才正式向你们反应,这个事情究竟是谁负责?你们高速交警在踢皮球,明知是高价收费缺不作出处理,任凭下属单位胡作非为。
高速交警领导们,我希望你们认真对待此事,也不要让更多的司机再受其害。
我当时是一个人驾车,我车牌号是湘e3wl28.
这都是买路财啊
你的车估计也是大水服务站拖过去的,我也遭遇了一次,拖车花了1100,也是投诉无门,最后交钱了事!
感谢大水路政队黄队长的处理,退回200元钱,对他们及时的处理表示感谢,也希望以后不要再出现类似的现象发生。既然在高速公路拖车只能是高速交警部门,其他维修人员不能进入,这种独门生意更加要加强管理,维护邵阳人民交警形象。
退钱就了事了,难道这不追责,让他一惯如此胡作非为下去?从2楼回复看,他说得那么准,竟然真的是大水服务站,说明大水路政队臭名在外了,退200元钱还表感谢,i服了you!
2017-11-30 10:51:57