投诉宝力豪健身俱乐部（文体店）！在他们家办理了会员卡也办了私教课，因为他们的原因，导致我们需要退私教课，但该店店长一位姓秦的先生不同意退，后来经历种种，前后历时四个月，最后也是在工商局的协商下，他们同意退款，但他们给算买的私教课时及单价与事实不符，他们坚持说台账就是这么做的，后来联系到已辞职的私教课教练，经过他的证实，他们才承认他们错了，我看到上课签到表上的课时数被涂改过，之前没有，但该店店长还是坚持按照他们的台账算课时，虽然错的但也按错误的来，还要扣除违约金，这样算的话，我们大概要损失几千块钱，即使这样，我们也同意他们这么算退款了，因为也不太想跟他们烦了，也填了退款申请，以及需要的材料，该店长说大概一个月钱会退回来，但一个月到了，给他打电话问情况，他又矢口否认，找各种理由不予退款，想请相关部门调查此事！该店存在管理混乱以及做假账行为，损害消费者权益。
高新区便民服务员
网友，您好！我局工作人员与宝力豪文体店负责人联系沟通后，对方明确表示不予退款。但是具体情况宝力豪文体店负责人会和投诉方进行沟通处理。【高新区市场监管局】
只进不出，你找相关单位，人家也不会理你的，就当一个教训吧
找几个农民工兄弟跟你一起去，保证全款退还
你们什么时候可以调查此事，帮助解决啊，退款的所有流程都走完了，他们说一个月会退钱，但一个月到了，依然就是不给你钱！该店一位姓秦的店长
2018-6-5 10:21:24