起因:娃因元旦前后生了支原体肺炎，1/10痊愈停药，2018/1/22、1/24分别致电双塔接种疫苗处询问何时能正常打疫苗，两次给的答复都是停药后两周可以正常接种疫苗，遂1/31上午去该处接种。
过程：作为家长我还是比较保守的一个，在接种前主动再次叙述了娃之前的病史，当班医生处得到的答复是，呀，起码要停药后一个月才能正常接种啊，惊！！！！！！前后的回答居然差了一半，一半，遂投诉至12345客服电话
今天该处自称“领导”的同志倒是给我回了电话，给的处理结果，1、此处没有来电记录，2、没有监控记录，3、没有人承认，对此我只能哈哈哈，1、来电记录移动、电信、联通都可以查，怎么会没有？（科技这么发达的现在，您当别人都是傻的吗？）2、为什么关键的地方、关键的时间又没有监控了呢？（是真没有监控呢？还是监控又坏了呢？还是根本就懒得去查呢？）3、该处自称“领导”的同志“亲自”去问属下，易地而处，谁敢承认？（难道当时接电话的那个人是傻吗？）反正态度就是，没法查，没人认，自己看着办吧
请问堂堂的双塔接种中心，你们在接种咨询或者接种的过程中有责任感吗？你们面对的是孩子，疫苗误打致疾致残的案例还少吗？非要等苏州市出了这种情况才能大家重视吗？非要出了事，事后亡羊补牢吗？
且，该处处理问题的这位“领导”态度非常“有意思”，回电中里竟然diss我，“我不直接问下属，你帮我想想办法呢？”哈，作为领导，处理问题要讲究方式方法的，您这样直接去问，要么是傻，不然谁会承认呢？还要让我给您想办法，哈，我只能说您真搞笑
提请，苏州卫生局重视此事，本来想一句真心实意的“对不起”就算了，无奈这种口气，这种处理事情的方法实在让一个孩子的家长感到令人愤慨，文字写出来提醒下同样在双塔接种的小朋友家长，千万千万注意此事
姑苏区便民服务员
网友：您好！经了解，您的孩子现2岁半，已按计划免疫流程接种该年龄段的所有一类疫苗，尚有二类疫苗可自愿付费接种。您在1月24日打电话告之孩子因肺炎住过院，询问是否可打流感疫苗，双塔中心工作人员答复出现错误，对此给您带来不便双塔中心表示歉意，要求相关人员加强学习，提高业务水平，杜绝类似情况再次发生。感谢您对我们工作的关心和支持。姑苏区卫计局
自己来顶帖子！
这种生病的最好是过一个月在看，我们家的不放心，过两月都还没去
嗯，就是不放心，所以一而再的跟他们确认，业务知识差也就算了，还这态度和处理结果，算了跟我汇报下，走下程序，搞笑+不负责+令家长心寒
2018-2-1 15:21:41