事情是这样的，本人是相城区中翔商贸城一区负一楼b-1201.1301商铺的商家，市场现在有正常的消防设施，现在市场再每户商户门口安装一只手提的灭火器，像每户收取50元的费用，如若不交，收取的人员威胁说你不交有的是方法收拾你们，不交你不要在市场开店了，你明天就给我搬走，我说你让房东把房租退我，我马上搬走，这些都是原话，试问中翔商贸城你装的公共设施为什么要让商户买单？市场管理方说是政府的要求？那么我作为商户有权利要求中翔商贸城把政府批文公示出来。管理方说了你个租户算个什么东西，要看批文？要求政府给租户一个公道，给租户一个合理的解释，中翔商贸城管理方这跟流氓有什么区别？ 问题一:我在市场租了商铺经营，交了正常的物业管理费用，中翔商贸城管理方是不是应该提供正常的消防设施给商户使用？ 问题二:中翔商贸城管理方在公共通道安装灭火器是否属于中翔商贸城的公共设施？这个问题我咨询过律师了。也烦请相关部门调查清楚，公共设施费用是否要租户承担？ 问题三:自愿安装？市场没有任何通知.告知在每个商户门口安装灭火器挂架，直接过来收钱，不交钱就有办法收拾商户。不交钱就不要开店，请问哪里来的自愿？ 烦请相关部门负责人到中翔商贸城市场调查多走访一下谁家是自愿的？ 据本人现在了解到中翔商贸城二区.三区跟中翔商贸城一区安装的灭火器规格型号完全一样，二区三区收费30元每户，一区收费50元每户。请问如何解释，不要告诉我灭火器突然涨价厉害。针对本人投诉中翔商贸城强制安装灭火器收取费用一事希望有关部门能给满意的处理 。针对第一次回复表示不满意 本人要求退回被收的费用
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
网友：你好！相城区中翔商贸城为了加强商场管理，提升安全意识，使得商场运营更加规范化，中翔市场管理部要求每户商户都安装灭火器，并着重强调以自愿为前提，并没有任何强迫措施，对于此事造成的误会，还请诉求人谅解！相城区元和街道二〇一七年十一月二日
既然说是自愿安装，那么我要求退还安装费用。
2017-10-31 13:22:45