本人是电信宽带使用者,最早是4m每年900元,后来经过提速,现在多少就不知道了,当然这些都不是重点。这星期接到电信2个提速电话,第一个提速到100m,因为我知道电信一直喜欢搞七捻三,所以当时就问清楚了,果然有个电话业务,当然客服小哥也解释的很清楚,所以这个就拒绝了。重点是12月1日星期五接到的第二个提速电话,说是提到50m,当然我还是问“你们这个提速是否有其他附带业务,我只要宽带,其他不需要”,呵呵呵,这次这位就很明确的告知说没有,就只有宽带,哦,那既然是这样,我就同意了。呵呵呵,我还以为我感动了电信粑粑呢,结果事实总是残酷的。因为觉得这次提速力度比较大,所以麻烦朋友查了一下,果不其然!
这张图是我的宽带业务,50m视讯宽带900元包年是什么东西???itv???对不起我家从来不用这个东西,而且也没见过。
根据《江苏省消费者权益保护条例》第二十四条 经营者提供商品或者服务,有下列情形之一的,属于欺诈行为:(七)用虚假或者引人误解的宣传误导消费者。根据《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。请电信尽快处理此事,哦,别说我没证据,你们10000号通话都应该有录音的,麻烦自己去听听录音,12月1日下午的,本人电话13584807537
苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户:您好,我们已关注。
苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户,您好。对于您反映的问题,我们已有工作人员与您联系,并做了详细的解释,感谢您对电信的理解与支持。
貌似图没传上来,c:\users\administrator\desktop
现在电信的电信基本拒接,被坑过一会,稀里糊涂的被办了一个什么50元的月包,我电话和流量都不差,怎么可能办这个包?打电话投诉,只能给我停了,但钱不退了,真无语눈_눈
以后记得此类问题在电信不能解决,就投诉到工信部。
现在通讯公司都怎么了,老是下三滥手段
现在50m宽带包年就是900元,无非捆绑了一个itv,如果你之前就是900一年,那就没问题了。如果之前你的宽带包年低于900,那继续投诉吧。按你这情况直接宽带老用户加办一张嗨卡得了,我家十年宽带加嗨卡提速到50m,一个月70,更合算
2017-12-2 09:15:08