该小区物业管理存在问题：
1.门卫人员虽有，但是对小区出入的人员和车辆从来都是不闻不问，任何人和车辆都能随意进出，有时候车辆停在小区门口和内部道路妨碍其它车辆通行也不见保安管理。
2.小区草坪绿化缺失，大风一吹，尘土飞扬；大雨一下，泥浆满溢。
3.小区铁艺围墙栏杆破损之后，竟然用竹竿代替。
4.楼道随意堆放杂物、破旧车辆。
5.小区路灯损坏后不能及时修理
6.小区道路马路砖损坏后不能及时修理。
7.小区楼道、电梯、防盗门存在商业广告和乱张贴。
8.小区监控是否完好,不清楚，请相关部门确认。
9.小区景观河道有时候存在黑臭水体问题。
这么多的问题，与我们常熟创建全国文明城市形成鲜明对比，请相关主管部门加以核实，如果需要，后续可以提供相关照片资料。

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常熟市便民服务员
“fjdh198088”网友，您好： 根据您反映的情况，经虞山镇核查，现答复如下： 针对您反映问题属地已抄告明日星洲苏州人居物业公司，要求物业就居民提出的诉求进行处理： 1.要求小区物业公司加强门卫出入口管理和小区内停车管理秩序，引导居民有序规范停放，以免影响正常通行。 2.对草坪绿化缺失等问题已逐一排查登记后统一进行补种。 3.小区铁艺围栏破损已向房管部门申请维修资金，目前临时用竹竿围护，待维修资金到位后会及时进行更换。 4.对楼道杂物堆放问题，已要求物业加强管理，社区和社区城管队员、物业人员也实地查看宣传，要求业主做文明市民，自觉清理堆放在楼道内的杂物，确保消防通道畅通。 5.对小区路灯有损坏、不亮的情况已联系物业及时修复，居民如发现后也可及时向物业公司进行报修，以便及时核实维修。 6.小区道板砖有损坏的物业公司统计核实后会及时派员落实维修。 7.对各类小广告、乱张贴已要求物业及时清理并要求加强小区管理。同时针对小广告电话号码已列入常熟市“牛皮癣”电话号码暂停通信汇总并上报虞山镇统一处理。 8.经核实，小区内涉及16条主干道上16只监控全部完好。 9.对小区内景观河道要求加强清理，目前物业每天安排人员进行打捞漂浮物以改善水质。 感谢您的关注。
2017-9-15 15:19:35