各位领导，我反映了很长时间，现在是2017年8月31日，我从2014年开始反映苏州工业园区钟慧路华润万家北门每天晚上7：00～9：00总是有几群老人跳广场舞，个别团体利用大功率音响，噪音特别大，跳舞的地方与埃拉自由水岸小区只隔1条马路，严重影响小区临近马路居住楼的休息。希望有关部门能及早处理此处广场舞，可是事情一直不能得到根本解决解决，广场舞声音或大或小，多次投诉多次敷衍，华润万家2014年就说要采取木屋等隔离措施，现在还没有作为。现在公安局又把2014年的说辞搬出来，要设木桩，正在报城管部门批准，可是现在广场舞已经对我们的生活造成困扰了，我们要等到木桩小木屋到位前一致忍受吗？请问这样处理是不是怠政呢，如果真的是采取措施，就把措施的方案，时间，工期安排，设计规划图公布出来我们看看，要么敦促华润万家在木桩上来之前现在就i采取措施，比如用购物车将该地块围起来，比如在北侧设置石墩等措施，先把这段时间广场舞解决了再说，不能我们一直忍受到木桩建好吧，要是城管不批怎么办？有没有后续处理措置，广场舞声音时大时小，时高时低，结果代表一切。所以投诉公安局不作为。湖东社工委面对这个事情已经4年了，2014年就答复我们会解决，四年的时间反而愈演愈烈，本身有一组广场舞在跳舞，协调到现在发展到5场，发展到严重的邻里冲突，作为社工委协调的职能去哪里了？
另方洲邻里中心超市旁边工商银行门口由约上百平米的场地，临近马路，距离小区较远，为什么就不能去方洲公园或者工商银行或者其他区区域呢，湖东远离居民区能跳广场舞的地方多了去了,难道公安局和社工委就不能协调到其他地方去吗？工商银行距离现在跳舞的地方只有不到200米就没有这个协调能力吗？
所有的政府人员都只会推脱，什么时候可以解决？
部门回复
市公安局便民服务员 2017年7月26日 下午 02:07:51 查看楼层
网友你好，诉求人反映的华润广场舞事情，湖东派出所一直以来十分重视。社区民警多次与广场舞组织者、社工委、华润沟通联系，开展工作，讨论方案，做了大量的工作。最近这段时间，在民警的工作下，华润北广场的广场舞的人数明显减少，噪音问题也已消减了不少。对于进一步的疏散和管理问题，还需与多部门协调会商。 ...
工业园区便民服务员 2017年7月27日 上午 10:41:19 查看楼层
网友您好，针对您所反映的情况，前期社工委已多次联合华润万家与广场舞锻炼人员进行现场沟通协调，但收效甚微。华润万家也已在北广场安装告示牌提示居民不得进行广场舞锻炼，并逐步规劝相关锻炼居民至附近场地锻炼，但收效甚微。7月10日晚，社工委联合社区居委会及华润万家再次进行现场劝说时，锻炼居民情绪激动，不予配合，现场已报警处理。华润万家公司已就重新规划北广场使用事宜向城管部门提出申请，现正待城管部门批复。社工 ...
市公安局便民服务员
网友你好，华润广场舞噪音的问题的确反映过多次，湖东派出所接到反映后，一直在开展工作。诉求中提到的设立木桩等隔离物的措施确实是在向城管部门申请，但是一直未得到批准。华润北广场虽然所有权属于华润公司，但是毕竟是公共开放区域，广场舞属于群众健身运动，活动人群以中老年人为主，以工作实践看是无法禁止其活动的。按照相关法律法规规定，公安机关的管辖范围也只是达到一定程度的噪音扰民扰民问题，以提醒建议这样的工作方式为主。诉求人认为已经达到扰民的程度，已经多次对广场舞的组织者和参与者进行提醒，对比前一段时间，北广场的跳舞人数已经减少很多，声音音量也在变小。会进一步开展工作，和谐邻里关系。
工业园区便民服务员
网友您好，针对您反映的情况，社工委已多次建议华润万家公司针对北广场的使用情况做出适当调整，但因华润万家公司作为市场经营主体，社工委对其无强制性手段。前期，社工委已协助华润万家公司至综合行政执法局商议北广场重新规划利用事宜，但华润万家与综合行政执法局未能达成一致意见。社工委已提醒华润万家继续加大宣传力度，持续做好锻炼人员的沟通劝说工作。同时，辖区居委会均已再次提醒锻炼人员文明活动。根据《江苏省环境噪声污染防治条例》第四十一条规定，有下列情形之一的，由公安机关责令改正，并给予警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款：违反本条例第二十条第一款规定，在居住区及其附近街道、广场、公园等区域进行集会、体育锻炼、娱乐、促销等活动，使用音响器材所产生的环境噪声超过相应的区域环境噪声排放标准，或者在禁止期间内进行产生环境噪声污染影响周边居民正常休息的体育锻炼、娱乐等活动的。如有需要，建议您直接报警处理或向华润万家（87778305）具体反映。感谢您对我们工作的关心和支持。苏州工业园区湖东社工委
2017-8-31 19:37:52