今天十点半左右，我在档案中心办完事后要去蠡口办事，从陆慕站三号口进去，我要求安检人员手检，男性（大概四五十岁，有点黑）安检员在我再三申请要求下仍然不愿意手检，我多次把包拉的很开，因为包里只有一个pad和一些口红之类化妆品，所以可以一眼看到底，想给他看让他配合我的安检入站，这位安检员故意多次把眼睛嫖开故意不看我的包，也不告知我可以把东西放在蓝色小篮子里，强硬要求我放安检带上。我说明了苏州这边是可以要求手检的我经常手检，安检员很强硬地告诉我说:我说要放在安检带上过！说话态度特别差。后来他的同事看到了过来解决问题，态度很好，让我把东西放在了蓝色小篮子里就可以。我就想问问这个安检员，安检是你的职责，但是为市民提供可要求的服务也是你的工作，为何你故意多次嫖开眼睛不看我一眼看的到底的包？因为比较当天办事比较着急没有问工号和拍照，但是你这个态度真的是一个苏州地铁安检员该有的形象和素质吗？请你多和你的同事学习吧！
苏州轨道交通公司便民服务员
您好，经调查，7月27日10:25乘客将背着的单肩包打开给安检引导岗查看，引导员要求其机检，两人就此事进行沟通未果。10:26值机岗对乘客所带物品进行手检。10:27乘客刷卡进站。针对此事件，我公司将组织召开分析会，并依据相关规定对当事安检员进行考核。对于安检引导岗存在的服务态度问题，要求相关部门加强员工服务意识培训。给您带来的不便，敬请谅解。
希望地铁部门能给我一个回复，关于为何
他多次嫖开眼睛故意不配合我的按键入站工作和关于他服务态度的说明！
你肯定也有原因的，恶人先告状
是不是闲的没事，有那个时间把包放上过安检，非要没事找事
你包放在输送带上过安检不行吗？很难吗？这不是没事找事吗？
同意楼上意见坐地铁多年说实话遇到的n个工作人员态度都非常好的有时候挂个小包懒的拿下来他们就往包里看一下的我觉得很配合的啊
遵守规则很重要阿！
就一个没事找事的人，还跑来发帖子投诉。你越不愿意上安检线，越是有问题。
部分违禁品肉眼不一定察觉，安全很重要，安检人员本职工作没有错
我觉得安检人员做的很对啊，你放在安检带上会让你损失什么。
可能是包的夹层里还有东西，安检看不见？也可能是有规定楼主这类包包都必须走机器安检线？也有这个可能：因为某种原因，该安检员就是不愿意看到和接触到女性化妆用品，不想知道包中的秘密，更不敢正眼看既漂亮又凶狠的女人。看来楼主还该投诉该站没有安排女安检员来为自己这样的乘客服务了。
上海地铁安检从来不查包的，因为上海人很强势，根本不愿意配合，所以保安都是不管的
过一下安检带多大事儿啊，有时间争执早就检查完了还不影响后面人了
很简单的事情——将包往安检机的传送带上一放，然后走到机器的另一端取走，也就几秒钟，检查就完成了。包不用打开，也不用担心里面的东西会因为掏出来又放进去而丢失或损坏，既安全方便又迅捷，这有何不好？为何非要打开包并“要求安检员手捡”，而且还是“再三要求”呢？这不是自找麻烦吗？
我还有一点想不明白：楼主先是说“我要求安检人员手检”，后又讲自己多次将包拉开“让他配合我的安检入站”，这些话怎么听上去有点怪怪的？你们究竟应该是谁要求谁，谁配合谁？怎么感觉楼主这个“上帝”真的高高在上，在指挥安检员，在给安检员下令？是楼主你的文字表达有问题，还是平时习惯了指挥他人，潜意识里轨交的安检员就该按你的要求做，否则就是他不配合你？
很小的一个事情，非要摆谱，你要图高效，你所说的“手检”自然没有机器快，再说密闭性东西人工检查不如机器全面。这种制度就是为多数人的公共安全服务，不会因为你一个人而改变。你不配合人家工作，受到不耐烦的态度是自然的。
你这是自取其辱。
名牌包包岂能多安检机？扫坏了楼主又要投诉了。
希望轨交公司表扬这位安检员！！
都那么喜欢被人检奴性教育果然有效
2018-7-28 06:26:05