之前已有发帖反映此问题，天房的答复是在着手处理，提供的联系电话是0512—6966****。但是0512—6966****此电话是第三方销售公司，非天房公司的电话，并且第三方在此电话中明确答复天房没有准备去备案，并且也不提供公积金组合贷款方式。我们想问天房的做法是否合法？为什么政府提供了公积金贷款，我们不能享受公积金贷款的政策？请相关部门给予一个明确的答复。
高新区便民服务员
就您反映的问题，我们再次和该项目的开发企业—天房（苏州）投资发展有限公司取得了联系，公司有关负责人表示：公司已向公积金中心初步咨询了公积金贷款备案的相关事宜，准备好相关材料后计划于下周正式申请备案，备案完成后客户可以办理公积金贷款业务。客户如确有公积金使用需求的，可直接与公司相关负责人联系：0512—69581512转8039，公司将妥善处理。
我局已要求天房公司加快备案手续，满足购房人的公积金使用需求。【高新区住建局】
2017-9-12 13:06:13