本人因要把自己驾驶证从a2证自愿降级为c证，于2018年5月下旬在苏州市网上车管所申请办理了：“自愿降低准驾车型换证”业务，并且申请了邮寄送达。各项业务均已办理结束。可是至今已有半月左右，还是查无音讯、石沉大海、没有任何消息。其间也打96122投诉过。希望本市公安车管部门对此有所重视，不让任一网上便民服务通道再成为摆设。本人驾驶证号（32058219760502****）本人联系电话：1896228****
市公安局便民服务员
网友你好，目前，苏州网上车管所正在调整部分业务的办理通道，逐步关闭部分业务在网上车管所的网上办理功能，给您带来不便敬请谅解。市民如需办理车、驾管业务可以微信关注“苏州交警”（微信号：szjxjzd）注册账号后绑定自己的机动车和驾驶证。96122平台在5月27日接到当事人提交的自愿降级申请，在6月5日办理业务完毕，目前正在邮寄中，并且我们也与您进行了沟通。感谢您对我们工作的理解和支持。
2018-6-1 18:00:02