唯亭葑亭大道路段正在进行地铁施工，也许是地面有损坏所以地面铺有很多钢铁板供来往车辆通行。本人8月26号下班途中自东向西正常行驶在葑亭大道上，路面未有任何警示标志，谁知开往近处发现钢铁板居然移位了，路面惊现一个大坑，导致我的汽车掉入坑中，汽车轮胎、轮毂，前保险杠受损。请问中铁十一局你们只负责铺钢板，不负责维护的吗！还好我驾驶的是汽车，如果到了晚上摩托车经过，那人岂不是得飞出去！事后我立马报警，交警来了之后安置了警示牌，27号发现钢铁板已经恢复至原位，但是28号钢铁板又发生了移位，其他钢板四周也没固定好，钢钉有脱落，有图为证。眼看就要开学了，你们就是这样随意处理的吗？等开学后车辆较多，学生较多，如果车辆因为躲让这个大坑而急转弯撞向行人，或撞向对面车辆，非要出了人命你们才会引起重视吗！27号通过交警联系我们与中铁十一局的相关负责人坐下来想谈一谈赔偿的事情，工作人员以领导不在，自己做不了主未由不肯谈。后来居然以上厕所未由借故溜走了，此举令我们老百姓刮目相看！28号我前往交警大队处理，交警大队让我们去中队让中队交警联系施工方，交警多次打电话无人接听，我们拨打一个项目负责人的电话，该负责人居然说这不关他们的事，语气嫌烦，说大不了他们把钢板撤走，这就是你们的处理问题方式吗？老百姓的事再小也是大事，安全的事再小也是大事，你们就是这样不把老百姓的命当人命！出了事情就得积极处理，而不是再三推脱责任！

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苏州轨道交通公司便民服务员
网友您好：收到您反映的情况后，我司已责成施工单位重视铁板安全问题并就此次事故积极处理。现施工单位已对存在安全隐患的钢板进行了修复，并在交警部门的协调下达成了妥善处理结果。今后施工单位将加强工地周边道路巡查，避免类似情况再次发生。因轨道交通工程建设给您及周边市民出行带来不便，我们深表歉意。
2017-8-31 10:58:25