问题描述：手机信号显示满格，但手机上的4g标志却显示上行有数据，下行无任何数据，手机不能访问互联网
时间段：早上7点30左右(其他时间段示知)
地点：大约在江陵西路至石湖路段，在市区及园区的轨交上则能正常上网
苏州联通公司便民服务员
尊敬的客户，您好。您反映轨交四号线江陵西路至石湖路段的信号问题，我们已派专业技术人员在不同时段进行了测试，信号正常，为能了解详细情况，请您通过系统平台或苏州联通总经理热线051288870512提供联系方式，感谢您对联通的支持。
2017-7-6 16:34:19