自助挂号机全罢工人工窗口人满为患
吴中区便民服务员
网友：您好！根据您反映的情况，我局经过调查，现答复如下：当日由于医院自助挂号机的信息系统修改程序导致患者无法正常取号，医院的应急措施是可以在人工挂号窗口取号，由于近日流感的原因，医院门诊病人数量剧增。医院信息科及时到现场维护，一个小时左右修复正常。医院信息科在修改程序前未及时告知，故给您造成了不便表示歉意。医院将改进工作方式，给患者带来便利！感谢您提出的宝贵意见！此复苏州市吴中区卫生和计划生育局
2018-1-18 09:16:00