元惠物业管理着元和街道的很多安置小区，安置小区住的人员复杂，可是元惠物业管理也要改进，最基本的卫生工作做的不是很好，就拿小高层来说吧，具体的小区我就不说了，保洁员一楼的电梯口每天早晨都会拖一遍，可是上面的十几二十层的楼道是每天都拖的吗？据我的观察上面都要一星期拖一下，还有就是地下车库，由于安置小区的地下车库没有做地坪，跑砂比较厉害，车子开过地下车库全是灰，眼睛都睁不开。你们元惠物业领导对每个小区走访检查吗？检查时你们有发现卫生工作的不到位吗？作为我们业主的心愿最起码的就是卫生保洁工作要做好。建议元惠物业公司牵头对各小区的物业管理处，每个季度进行业主满意度调查问卷，这样能更好的了解业主的心声，你们也能把物业工作做得更好。

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相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
您好！ 关于您提出的小高层卫生问题，我们非常重视，回复如下：1.每个小区的保洁人员都分配包干区域，每个楼层保洁人员都会定期进行清扫；2.关于地下车库灰尘问题，物业工作人员定期会对地下车库进行冲洗，平时保洁人员也将会对垃圾进行清扫，由于地下车库沙尘问题属于开发商遗留问题，但是物业会加强清洁力度，努力为小区创造一个良好的居住环境，给您带来的不便深表歉意，感谢您对小区物业的关心，谢谢。 相城区元和街道 二〇一七年五月二十五日
2017-5-24 09:20:00