投诉问题一：开发商行为损害一幢二幢业主权益。按照悦岚山规划总平图，一幢二幢南侧楼前，竣工验收时不是垃圾场，而是小区车道及停车位。开发商违反规划擅自把车停车私自改造为垃圾场。而且建筑垃圾堆放已超出垃圾场范围，占用通往配电房的唯一行车检修通道、占用多个通车位，垃圾堆山情况持续超过一个月，物业工作不作为不及时清理。以上问题投诉，请寒山闻钟转给规划局、城管、供电局，请相关部门到现场检查，勒令整改垃圾场、及时清理垃圾。诉求一：要求开发商把垃圾场恢复原规划车位，请城管会来拆掉垃圾场。诉求二：建筑垃圾场保留半年装修期，但是要督促物业公司每天及时清理建筑垃圾。
高新区便民服务员
网友：您好！首先给您带来的困扰深表歉意，对于您提出的建筑垃圾堆放的问题物业正在竭尽全力解决，目前物业已对小区内建筑垃圾进行清理，预计本周前将垃圾清理归集至指定地点，恢复小区内道路畅通。关于建筑垃圾池的问题，因目前小区内装修的户数较多，故将建筑垃圾池临时设于1幢南，待小区入住率达到百分之九十时，物业将对垃圾池进行拆除，恢复其原规划和停车位。最后，感谢您提出的宝贵意见！让我们不断完善使我们的环境变的更加美好。【通安镇】
高新区便民服务员
网友：您好！1、根据《苏州市城市市容和环境卫生管理条例》的相关要求，装饰、装修房屋产生的垃圾，应当按照有关管理部门、物业管理企业或者社区居民委员会指定的地点堆放，不得倒入生活垃圾收集容器内。因此，物业公司在来贴反映的区域设置了装修垃圾临时堆放点供业主堆放装修垃圾。如业主对此还有异议的，可再向区市容管理部门咨询了解。2、有关装修垃圾堆放时间过长的问题，我局多次联系了正荣物业负责人，要求物业公司联系清运公司，增加清运车辆、增加清运频次，尽快清运现场堆放的装修垃圾，并加强现场保洁与地面清洗。7月17日，物业公司回复，经过三天集中清运，现场堆放的装修垃圾大部分已清运，预计今天能全部清运结束，路面也已安排保洁人员在清洗。我局也会继续关注后续工作进展。【高新区住建局】
2018-7-14 13:05:29