我是石里北弄小区的，今天白天老人在家，有村里熟人带领装高清机顶盒的人来推销，诱骗家里老人说免费使用机顶盒，把原来的数字机顶盒更换了，后来在按装过程中我了解情况想换回来，师傅说旧机顶盒找不到了。这件事产生了三个问题，1.每月收视费提高8元。2，我家用的是普通液晶电视机，装高清等于瞎子戴眼镜。3，今晚没电视看，按装人员说我家线路不好，机顶盒放在家里说明天来。试问延迟一天交费你能给我继续看吗，你们就能随随便便断我家老人一晚电视，明天能否解决还不好说。给个说法，因为这事平时其它社区也听说有这种情况。现在老百姓选择收视的方式多了，希望工作人性化一点。
谢谢！
吴江区便民服务员
市民您好：经了解，因客户未留下联系电话，江苏有线工作人员走访该小区多户人家，未找到投诉用户，请客户主动联系工作人员13701557303、或者63496360。谢谢您的关注！
2017-7-7 18:03:11