本人为汇金广场业主，本人一包裹由他人寄存在常熟虞山汇金广场物业处，昨日去取时发现东西不见，保安表示之前几天看到过该物件，但这两天就没见过。今日再去询问，表示东西确实不见了，物业方面不检讨自身管理方面漏洞，却反过来指责我业主没有及时来拿包裹！？这个到底是什么物业公司？流氓么？请问发生这种情况该如何解决，我也可以找当时送这个包裹来的人当面对质，物业公司这种管理水平？这种素质？还好意思收这么贵的物业费？请相关部门重视解决，另请看到这个帖子的相关业主联系我，商量罢免事宜！
常熟市便民服务员
“虞城聚亘”网友您好：关于业主包裹寄存物业处的事宜，建议您先查阅物业服务合同是否对此有明确约定。如有明确约定，您可与物业协商解决，协商不成可通过法律途径维护自身合法权益。谢谢！
2017-12-7 19:08:04