本人在5.14合伙一起办理了游泳健身卡，然而就在六月初就出现了装修通知，你要装修也不提前通知？要通知我们还办什么卡？现在问题还出现了健身馆承包人跟东吴水韵扯皮，我们是奔着你东吴水韵去的，我们办理卡的时候还问了是不是你们一起的他们确认回答说是一起的我们才办理，现在出现这个情况我们不知道怎么办，我们去杨经理那边问过怎么处理，他也没说法，你们承包商之间没有押金的？打了12345也没有，请问有哪个部门能来处理下

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吴中区便民服务员
54482165 发表于 2016-7-26 17:41 static/image/common/back.gif 18913501119 -- 来自寒山闻钟安卓手机客户端您提供的信息已收到，请耐心等待回复。
吴中区便民服务员
网友： 您好！接此投诉后，城区分会工作人员立即联系到东吴水韵杨经理，其述说了公司对于此事件的两个方案：一、可以直接转卡(具体服务项目可以咨询杨经理）；二、可以退款，大约到今年年底会有相关事宜出台。杨经理也提出愿意直接联系投诉方进行解说，相关信息已反馈投诉方，其称相关方案的出台，可以理解，但消费者有知情权建议将相关方案细则告知消费者。 此复。 吴中区市场监督管理局
2016-7-26 10:50:26