位于越溪镇溪翔路有家饭店名叫湘满楼（朗君小区对面），饭店私设ktv包厢提供客人唱歌，每次使用都会超过夜间12点，使得周边居民的老人，学生苦不堪言，噪音扰民的根本无法入睡。眼看高考，中考在即，家长们心急如焚。在寒山闻钟上投诉了好几次都不见成效，饭店扰民行为依然我行我素。在此之间也报警过多次，也是出警装装样子，根本起不了制止的作用。在此我想问下，1.吴中区政府的领导们，假如你们生活在这样的环境里，你们会任凭饭店扰民如此猖狂吗？2.越溪派出所你们是不是很怕处理此种事情，为何报警后都会隔半小时之久才会出警？

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吴中区便民服务员 网友：您好！首先感谢您对环保工作的关心和支持。您反映饭店扰民的情况已收悉，针对这个问题，局领导高度重视，立即落实人员对您所反映的情况进行了调查、核实和处理，相关情况答复如下：经查，所反映的湘满楼饭店营业执照登记名为吴中经济技术开发区越溪甲鸟阁小吃店，位于溪翔路355号。该饭店二楼包厢内有台一卡拉ok机，有时吃饭的客人会在此唱歌，执法人员现场约见了饭店负责人，要求如有客人唱歌需关闭窗户，尽量调低音量，并控制好时间，减少甚至避免扰民。此复。再次感谢您对我们工作的关心。吴中区环保局

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网友： 您好！首先感谢您对环保工作的关心和支持。您反映饭店扰民的情况已收悉，针对这个问题，局领导高度重视，立即落实人员对您所反映的情况进行了调查、核实和处理，相关情况答复如下：经查，所反映的湘满楼饭店营业执照登记名为吴中经济技术开发区越溪甲鸟阁小吃店，位于溪翔路355号。该饭店二楼包厢内有台一卡拉ok机，有时吃饭的客人会在此唱歌，执法人员现场约见了饭店负责人，要求如有客人唱歌需关闭窗户，尽量调低音量，并控制好时间，减少甚至避免扰民。此复。再次感谢您对我们工作的关心。 吴中区环保局

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2018-5-23 17:56:24