日前去大润发苏福店购物，看到火腿搞活动98元一盒，就拿了一盒。出来结账后发现多了一个三位数货品账目感觉蹊跷，仔细看了98元的火腿被收取了198元。于是问服务台怎么回事，服务台调查后说，在距离该货架三十米外的地方确实有一款与你这货品一摸一样的火腿，只不过那是1.5公斤的售价198元。这98元的是1.25公斤的，这字小了点，可能顾客搬过去的，你拿的时候没核对，不能怪卖场。据卖场服务员说先前也有一个老太太发生误会。偶然的事情总会有的，但作为很有经验的大润发超市，应该知道怎样有效避免误导消费者。卖场的货品是可以移动的，在条码的支持下不会收错货款，但是消费者对相同的货品不一定会仔细核对，除非醒目。在98元的货品里参杂着198的货品，只有细小字体的重量标称有区别，消费者是很难预料这里会有猫腻，并且周边也无价目牌公示。如果不是三位数显目，或者懒得对账，火腿吃完了都不知道真正价格，况且春节将至，购物大潮中马大哈不在少数，如此炮制，商家的销售是否诚信。希望这是偶然事件，也希望以后不要出现类似的事情发生，更希望商家避免移花接木的销售方案。同时也建议商家打印的结账单，字体再大点墨水清晰些，对老年购物群体关怀一点。

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姑苏区便民服务员 网友，您好！接到您所反映的情况后，吴门桥市场监督管理分局第一时间联系该店负责人了解情况，得知98元的火腿放置在走道中间和火腿销售区并悬挂较大的促销价码牌，198元的火腿放在火腿销售区并有明显的超市常规价签，该店负责人表示并非故意误导消费者，门店商品均有区分，出现这种情况也确实是偶发事件。目前超市已采取措施，要求部门随时关注排面商品的摆放情况，避免类似的情况发生。另感谢消费者的建议，超市也会慎重考虑作出改进。沧浪新城

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2018-1-5 20:21:01