我是常熟世茂创梦世纪小区居民，昨天小区3号楼后通道垃圾桶经常熟广电曝光，环卫所所长连续两天过来察看以后，通道垃圾桶拿走了，地面也清干净了，也明确了物业，凯泰大酒店，城北环卫在垃圾处理方面的责任。可是今天晚上，就成了垃圾随地堆放（见图1）。这经过一夜发酵，变质，明天白天的惨状可想而知。经了解，物业并没有通知除凯泰外的其他商铺，通道里垃圾桶已经撤消。难道两天了，领导都跑了两次了，物业不能高抬贵手打个电话通知其余商铺的负责人？这样的物业有关部门还让我们业主履行责任交物业费（图2）？还是请有关部门，按照农村垃圾分类的做法（图3），帮我们找个合理的地方，安排好商铺的垃圾堆放处。我给个垃圾安放的建议，仅供参考（图四红圈位置）。相信领导的智慧肯定比我强。
常熟市便民服务员
“悲凉的秋”网友，您好：根据您反映的情况，经琴川街道核查，现答复如下：经了解，您所述垃圾桶并非物业公司管理，因业委会联系电视台前往采访，电视台要求凯泰将垃圾桶搬离，凯泰自行将垃圾桶搬至其他地方，并非物业行为，后经业委会研究决定，要求物业管理公司在其他地方重新放置两个垃圾桶，以方便其他沿街商户使用。小区需要所有业主共同出力维护，物业费也需要大家共同承担，请各位业主及时缴纳物业费，配合物业公司共同建设好小区环境，创建文明和谐小区。业主委员会为居民自治组织，代表小区业主的利益，向社会各方反映业主意愿和要求，并监督物业管理公司管理运作的一个民间性组织。您若对垃圾桶问题仍有疑问，可先咨询业主委员会。感谢您的关注。
8月10日早上是这样的，凯泰将垃圾桶放院子里后，早上清理垃圾就在院门口，也就是小区侧门口
世茂社区的徐主任，是不是你很庆幸记者把你叫到现场采访过后，没有给你在今日传播曝光，记得来找你反映问题的时候你讲话的分贝很高，而采访的时候你讲话倒是轻声细语很温柔啊。请你督查物业站好最后一班岗，别老惦记着物业费。工作做好了，自然不会少物业的，工作没做好，就免开尊口。再有收了物业费不是就收收楼道垃圾就可以的，需要做的事情有好多好多，请督查物业对照合同内容服务业主。这也是你社区主任分内的是吧。
社区懒政，没有服务，特别是徐主任！还老说业主不好，真怀疑你和宝洁物业什么关系！
不是说通道里不让放垃圾桶？为什么傍晚又看见两个宝洁物业的垃圾桶放在通道里？这个物业到底听不听政府部门话的？
“悲凉的秋”网友，您好：
根据您反映的情况，经琴川街道核查，现答复如下：
经了解，您所述垃圾桶并非物业公司管理，因业委会联系电视台前往采访，电视台要求凯泰将垃圾桶搬离，凯泰自行将垃圾桶搬至其他地方，并非物业行为，后经业委会研究决定，要求物业管理公司在其他地方重新放置两个垃圾桶，以方便其他沿街商户使用。小区需要所有业主共同出力维护，物业费也需要大家共同承担，请各位业主及时缴纳物业费，配合物业公司共同建设好小区环境，创建文明和谐小区。业主委员会为居民自治组织，代表小区业主的利益，向社会各方反映业主意愿和要求，并监督物业管理公司管理运作的一个民间性组织。您若对垃圾桶问题仍有疑问，可先咨询业主委员会。
感谢您的关注。
2018-8-9 21:59:15