元和街道防癌普查本是利民的好事,前期抽血等都很顺利,有部分老年人抽血后通知指标异常需进一步检查,然而当老年人询问自己是哪项指标异常时,回答称"不知道的,反正是阳性",再次询问具体时依然回答不知道并且很不耐烦。然后有部分老年人进一步检查做了活检后查出是糜烂炎症,拿报告时医生在办公室吹牛谈笑,老年人问医生是否应该配点药吃,医生敷衍的赶老人走,称"不是癌,没事的,不要的不要的",急着继续吹牛聊天,想咨询点医疗帮助都没法问,请问元和街道社区卫生院的医生医德医风何在?
相城区便民服务员
您好,您反映的问题我们已关注,并已交职能部门处办,请耐心等待答复!
相城区便民服务员
您好!经了解,元和卫生院面向辖区适龄居民开展了早期胃癌免费筛查,并签订了知情同意书,在检查结果出来后,电话通知阳性病人做胃镜精查。当日,筛查人数较多,医患沟通可能不够到位。卫生院将通过日常巡查和考核,进一步优化医风,增进医患沟通,提升服务水平。您如有疑问可至内科门诊或消化内镜中心进一步咨询,卫生院将根据您的详情继续做好服务释疑工作。相城区元和街道二〇一八年四月二十四日
麻烦告知一下内科门诊及内镜中心的地址,电话。
2018-4-22 10:19:40