本人被银行告知征信存在问题，后经过查询，原来是中国银行有一张信用卡开通了，存在欠费。本人至始至终未见到任何中国银行的卡，何来开通信用卡？本人不是想多事之人，故去年至常熟市古里中国银行处想办理销号和缴纳年费，后被告知无法销号，只能够缴纳年费。现在本人的银行征信存在很大的问题，导致给本人的银行信用程度和个人名誉受到很大的影响。现在要求中国银行给我一个说法和消除本人的银行征信问题。

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常熟市便民服务员
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2017-7-20 14:21:29