最近这段时间发现格林华城小区，问题突出，业主与物业之间问题很大，主要集中几个问题
1.小区车辆车位规划不到位，导致车辆停放，影响消防通道堵塞
2.小区物业设备维护不到位，很多监控消防设置损坏，没有维修（发生火灾，如何自救，发生命案及安全事故如何调查）
3.小区部分汽车车库，业主随意更改使用用途，改造成房间出租，以及商铺使用，影响居民生活
4.以上三点导致部分业主物业费无法准时交，也导致物业服务不到位，导致矛盾恶性循环
希望有关部门能多多关注！！是否是有关人员允许车库住人及随意更改房子结构用途，是否允许堵住消防安全通道，危及人民群众安全！！
吴江区便民服务员
市民您好：经社区联系物业处了解，1、格林华城小区每条道路都有全路段禁停标示、拐弯路口书写禁止停车，小区车辆逐年增加车位规划有限，无车位业主进入小区时维护员都会提醒规范停车，违停车辆张贴违停通知，乱停乱放的车主上门沟通。物业管理员、维护员巡查时发现不规范停车的联系车主移车。2、格林华城小区监控、公共设施设备都有定期检查养护，移交设施设备现今并未缺失，仍可正常工作。有业主觉得监控画面夜间不是太清晰或距离业主需要的点位远看不清楚建议增加或更换，已经告知业主要增加可征求全体业主的意见，同意后所需费用由全体业主筹集。有个别监控正在维修期间，配件正在采购中，望业主耐心等待。消防设施基本没有损坏。3、针对小区汽车车库更改使用用途，格林华城物业管理处发现都是开出整改单通知业主签字整改，然后上门与业主协商整改，对于拒不配合整改的都有上报，派出所、工商局也前来查处的。4、格林华城小区由物业接管以来一直处于经营亏损状态，2017年9月中旬格林华城物业管理员针对常年拖欠物业服务费的业主进行上门催缴。更有部分业主从交房起就未缴纳过物业费。感谢关注！
吴江区便民服务员
市民您好：根据群众举报内容，区消防大队与辖区派出所对格林华城小区进行核查，现场检查时未发现小区消防通道堵塞，已告知物业加强小区消防管理，注意小区消防通道畅通。谢谢您的关注！
2017-10-16 17:10:57