我是香溢璟庭17栋505业主，请问我向开发商买的房子，缴清房款和房屋维修基金后，开发商不把房子交给我，而是把房子钥匙等交给了物业，让我去物业那里拿房，请问这是为什么？合法吗？另去物业拿房，物业不顾江苏省物业管理条例的法规，一定要我预交一年的物业管理费？请问新城物业的公司规定是否可以凌驾于国家相关部门的法规之上？请领导给予解答，谢谢！

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常熟市便民服务员
“csxiari”网友，您好： 根据您反映的情况，经市发改委、虞山镇核查，现答复如下： 根据《苏州市物业服务收费管理实施细则》文件第十七条明确：物业服务企业可以根据合同约定预收物业公共服务费，但预收的期限最长不得超过12个月。请您详细阅读前期服务协议（合同），是否在与物业签订的前期物业服务协议中有此条款。如有疑议请致电发改委价格管理科51532121。您与开发商的房屋买卖矛盾，建议通过法律手段解决。 感谢您的关注。
2017-8-20 15:25:03