我要咨询个联通机顶盒业务,在线客服跟我说不太清楚,客服电话说这个业务最好咨询营业厅,营业厅的回答充满了“大概”“应该”“可能”等不确定词语。我只好跑到这里来咨询了,请联通权威正面回答,不要推三阻四。
我家苏州市区,家里已经有联通宽带了,现在想加装iptv的机顶盒。有以下几个问题:
1、如果家里想加装两个机顶盒,是怎么收费的,难道安装费还要出两份?
2、如果以后不想看了,机顶盒能否退还给联通公司,把押金还给我?
3、营业厅收取了我100元安装费,这个竟然是通过支付宝打到个人账户的,还没有任何凭据和发票,这个合理么?
4、联通iptv到底能看哪些频道?
谢谢,真的无力吐槽了,咨询个业务还要来寒山闻钟,我也是醉了,联通的窗口单位人员难道都是刚上班的临时工么。
苏州联通公司便民服务员
尊敬的客户,您好。江苏联通iptv提供了包括央视、江苏台、各省级卫视等100余路标高清频道,时移4小时、回看7天之内的精彩节目,支持暂停、倒退、快进等功能。iptv的机顶盒安装收取材料费100元/台,非押金。另材料费的收取有电子发票提供,您可以通过联通营业厅、手机营业厅、网上营业厅http://www.10010.com/,申请、查看、下载、打印发票。感谢您对联通的支持。
2018-2-24 08:44:16