我要投诉的是虞城大酒店与时风酒店中间通道的车位不合理、以及主管部门对群众反映问题不重视。
首先介绍下情况：
1.该通道是小区出入海虞南路的最主要通道，小区因为接近劳动局、八佰伴、虞城及时风酒店的原因，车位非常紧张。
2.小区内有幼儿园，早上通道内进出的电瓶车、汽车、行人及摊贩非常多。
3.按照城管画的箭头方向，通道内车辆必须车头朝商铺、车屁股朝通道停放。
所以问题来了：小区早上接送小朋友电瓶车、汽车、行人非常多，本来能在前一晚趁人少车少停好、早上直接开走，但是按照车位内的箭头，只能在早高峰汽车离开的时候掉头，造成本来拥挤的通道内经常堵塞，家长接送孩子不方便，小区居民早上上班迟到。
第一次发帖反映这个情况，得到答复是“街道城管办接诉求后，联系了专业机构进行现场勘查。根据现场地形，目前的箭头方向符合现实情况，故不需更改箭头方向。如调整箭头方向，会产生停车入位拥堵等系列问题。”
第二次诉求是希望城管办尽快把箭头去掉，让有条件倒车入位的司机提前把车停好，拥堵的情况司机也可以选择不倒车直接停，切实解决好这个问题。得到答复是“琴川街道城管办派人实地查看车位施划符合规范。 感谢您的关注。”
城管办工作需要以人为本，这种情况就是合法理、不合情理，一个箭头画的技术上毫无瑕疵，可惜给群众造成了极大的麻烦，一个很小的事情，群众已经多次反复反映情况，从一开始不成熟的“调整箭头方向”的想法、到如今希望“抹去箭头”，是我的要求太过分？还是琴川街道城管办太官僚？事情如果得不到解决，效仿前人打一分钱官司，不争道理也要争口气。
我这次的诉求：1.希望车位里箭头抹去。2.琴川街道城管办经过多次实地查看认为现状符合规范，我希望能出一份对此方案，对此“现在的车位施划”和我申请的“箭头抹去”的方案，到底哪个更合理，并在网络平台上公示，随便你们部门门户网站或者天下常熟网站，请在答复中附上网址就好。3.之前提到的进行现场勘查的专业机构是哪个？我希望知道他们的办公电话，了解相关的技术知识。
常熟市便民服务员
“不懂就问问”网友，您好：根据您反映的情况，经琴川街道核实，现答复如下：接诉求后，街道城管科邀请专业的第三方机构实地查看，专业第三方机构意见认为目前箭头方向设计合理，不宜调整。故不做调整，敬请理解。感谢您的关注。
我也停过这个地方，出来太难，除非占路强行掉头，否则只能一路倒车退出来。有一次直接逼着进了小区，好久才出来
确实困难，尤其是里面还有学校，上下学的时候根本没办法走
“不懂就问问”网友，您好：
根据您反映的情况，经琴川街道核实，现答复如下：
接诉求后，街道城管科邀请专业的第三方机构实地查看，专业第三方机构意见认为目前箭头方向设计合理，不宜调整。故不做调整，敬请理解。
感谢您的关注。
2018-5-8 11:26:01