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娄葑和风景苑位于南摆宴街16号，1幢的电梯间自小区交付使用起即被封闭占用作为一个水果店。该幢居民只能通过楼梯爬到三楼平台后方可自3楼开始使用电梯上楼，极为不便。该情况存在已久，请查证处理。
部门回复
工业园区便民服务员 ‎2016‎年‎1‎月‎27‎日‎ ‎14‎:‎32‎:‎20 查看楼层
网友您好，关于您反映的问题回复如下：目前，和风景苑小区属于居民自治小区。有关小区电梯事宜，经社区工作人员联系该小区管理员周师傅得知，“该小区1幢的电梯不能直达1楼的问题已经存在12年了。建议市民直接与周师傅联系，联系电话：62700246。 感谢网友对我们工作的关心和支持！
以上是我的投诉及管理员的回复，之后投诉被标记为已处理，但事实上问题既没有处理也没有指明有效的处理途径，故我只能再次提请关注：
便民服务员您好，您的回复意思是：长期存在即视为合理？
周师傅目前只负责简单的垃圾处理，你让我们去和毫无管理权的人联系的意思我实在不太能领悟用处在哪里。
买房时要交几万的税，卖房时又要几万的税，税入财政，号称取之于民用之于民。这个长期既不合理又不合法如同掌执法部门脸一般的存在难道不该是用着财政款项的政府、街道或者其他稍有执法权的人做的事情吗？
感谢便民服务苑对我们提问的关心和支持！

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工业园区便民服务员
网友您好，关于您反映的问题回复如下：经向社区了解，和风景苑小区属于居民自治小区。有关小区电梯事宜，只能建议市民直接与该小区管理员周师傅联系，联系电话：62700246。 感谢网友对我们工作的关心和支持！
2016-1-29 15:06:55