我是美颂花园二期业主，目前美颂花园二期已经交房满两年，现反应部分所存问题：
1、截至目前，小区道闸仍无法投入正常使用，保安渎职，随意放入外来车辆，并不检查；
2、因是精装房，所存装修问题较多，部分问题上报物业及开发商后，物业及开发商互相推诿拖延导致质保到期，部分业主装修问题仍未解决；比如卫生间及客厅防水未做致使地板发霉等；
3、上实物业私自提出使用小区两年广告权换取新的设备（见附图），在小区业委会成立在即的情况下张贴此通知其心昭然若揭，通知中说明美颂花园二期属“酬金制”项目，但小区这两年中除公布公摊面积用电（真伪待定）之外未公布任何其他可见项目，这与酬金制相背。
4、业主上报的其它问题存在故意拖延，物业前台看似在记录问题，其实并未进行任何记录，与物业彭经理反应的问题也未得到解决。物业方面解决问题能力等待商榷。
工业园区便民服务员
网友你好！你反映的问题我们已经联系物业，关于小区道闸，物业表示开发商质保二年，道闸故障物业已及时告知开发商，要求其派供应商前来维修，目前道闸系统暂未修复；鉴于道闸系统故障，物业已采取增加保安人员巡查，在闸机处开岗等措施，但物业没有执法权无法对外来车辆实施检查，只能要求登记。房屋因质量维修问题，开发商也提供二年质保（并非所有物品质保二年），因物业与供应商没有合同约定，只能由开发商负责通知供应商，对质量类的报修，物业会第一时间上门确认，确认后报开发商，对报修后没有维修的，物业每周进行汇总并报开发商，督促其加快维修进度，故物业没有拖拉相关工作。开发商对在质保期内报修的问题都会给予解决。物业接到相关报修电话的也积极和开发商进行沟通，督促开发商尽快维修。非质量类报修物业设施人员在接报后会按约定的时间上门进行维修。故业主提及的这两类报修，分别属于开放商和物业两家企业，理应区别。同时关于维修登记物业有“报修单”及“报修记录表”，物业对于报修的问题会分类登记并报修相关部门上门维修。另关于美颂二期部分业主在不买或租赁车位的前提下进入地库并强占产权或租赁业主的停车位的情况经常发生，物业现不安装新的道闸，将继续采取增加地库保安人员、张贴违停通知书、通报派出所发短信及锁车等措施，望业主有序停放将车辆，若后期依旧违规将车辆乱停放以至于影响小区公共安全，将通过合理合规增加地下车库道闸来管理进出车辆。同时业主对公共能耗费有疑问，物业会提供缴费收据的，详情可与物业管理处进行联系，联系电话：0512-68707365。月亮湾社工委
这个物业真是神了
两年了，3.48的物业费人员管理一直没有，车辆管理也一直没有。业委会也没声音
希望社区能监督此事
请物业主管部门予以监督规范，履行监管责任。
物业费3.48，这么高，都用来干嘛了，都没公示，现在修个东西一天到晚没钱，还出售广告费用，希望有关部门好好查查，不要听物业一方说词
2018-12-17 17:54:59