本人2017年9月18日在苏州相城繁花中心二楼格兰玛弗兰专柜办理了美甲储值500元，已消费92元，余额408元，本月20日前往，柜台竟然撤了！客服人员说已撤十来天了！专柜在商场都是有保证金的，希望我们这几百块的事情繁花中心能从保证金里先给我们，我们相信商场才会在商场里充值，如果商场跟外面的街铺一样只负责收租不负责管理，我们也不会充值，正是相信商场有人管才放心，现在出了这事，希望繁花中心能先处理我们这几百块的小事，随时要逛的繁花如果这点小事都处理不了我们也没什么心情逛了，还有在其他很多家店铺都有储值，如果繁花中心连这点起码的保证都没有了，那其他店的储值也希望繁花帮忙退了，谢谢。希望繁花中心作为一个商场能不像街铺一样没有保障，希望先处理我们的事情，谢谢。
相城区便民服务员
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相城区便民服务员
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相城区便民服务员
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以前繁华海贝贝小孩玩的也跑了，好多充值的。还是要找繁华
还在充值，要被骗多少次才会长记性！
繁华跑了好多办卡的商家
第一次被骗，知道会被坑就不会充值了，商场有人管才充，不然商场开了干嘛，去路边怎么不充
请问处理如何？
繁花中心只管收租不管商场管理吗，那跟路边摊有何分别，柜台打一枪换一炮我们充值的客人谁来管？请问商场开着不应该负责吗
我们冲着商场靠谱才会充值，住得近反正都会来消费掉，但柜台说撤就撤，我充值才半个月就撤了，难道商场不负责吗？一个商场那要客服要运营管理人员干嘛，只招几个招商收租不就好了
一个商场开在这里是不是要对客人负责，繁花在相城这一带也算是有模有样，这几百块的事本来就应该在保证金里先给客人，没必要拖着
繁花中心能不能积极处理自己的事，几百块我来吃两顿饭都出来了，拖着不处理我们也不来消费恶性循环
一个商场一个企业一个招牌，繁花能不能做点积极树立维护自己品牌的事，而不是拉低在客人心中的形象
一个有责任感的企业不仅要对自己员工负责，还要对社会负责，但是繁花中心连这点小事都不好好处理，难以想象一个不负责任的企业对社会有什么贡献
人家在你这消费，店都撤了还不给人退款，以后谁来啊
还是要有良心，来消费的都是周边住户，口口相传以后没人来的，也不会办卡充值了的，不来消费那你们不是关门歇业
打开门做生意和和气气能生财，柜台都撤了都不退款，矛盾激化有什么好处，我们只是要回自己的这几百块而已
十九大才开没几天，我们都要好好学习党的精神！不是只有政府单位才学，繁花中心好好学学！
给相关部门一个建议，商场这类企业包括其他企业，创办时候缴纳单位保证金，当出现纠纷商场不配合处理可以从保证金里强制执行，再勒令补齐，环环相扣，列入征信系统
希望繁花中心积极妥善处理，我们不只是繁花中心里面店铺的客人，归根结底是繁花中心的客人，一个店铺走了有新店铺来，但都是在繁花，我们认的就是繁花，如果繁花不能好好处理，那我们没什么可说的，我们损失几百块日子照样过但永远不会来消费一毛，身边的人也不会来消费一毛，你们好好处理，我们来吃顿饭的事情都出来了，积极处理是硬道理，推诿拖沓毁自己，最重要的是信誉，对一个企业的信任，如果这点都没了，这个商场品牌调整再好也没用，口碑是自己做的
如果繁花中心招个店铺进来，店铺来后很多客人有充值，之后店铺撤了，很多充值的人还有很多余额，繁花照样收他的租，以后形成一个循环，店铺都来捞一票，店铺赚了繁花赚了我们哭了找谁，不应该繁花中心负责吗
2017-10-27 13:48:04