印象欧洲四期单元门前，垃圾桶乱放，不能放在指定的预留位置，都快摆到门厅了，而且垃圾桶个数多，倾倒垃圾次数不及时，夏天的时候，一楼苍蝇蚊子满屋飞，而且味道特别大，一楼的业主苦不堪言，反应多次物业一直不改！第二个问题，小区电动车多，乱停放，物业现在也没有一个有效的解决方案，虽然建了几个车棚，但任然不能解决问题！第三问题，我们一楼的业主，几乎不用电梯，交物业费的时候，为什么还要交电梯费！
昆山市便民服务员
网友您好！高新区答复如下：针对垃圾桶问题。目前，物业公司已将垃圾桶冲洗干净。我区规建局已要求物业公司将垃圾桶放在指定位置，发现乱放立即整改。同时要求物业公司做好垃圾桶的清洗及垃圾的清运工作，做到常态化的管理，尽量给业主一个舒适的生活环境。针对车辆乱停问题。目前物业公司计划开放地下的非机动车停车空间，待安装指示标牌后，将引导业主至地下停车，预计2018年11月16日之前安装完毕。同时我局已要求物业公司积极与派出所、南星渎办事处对接，开展群租整治工作。针对电梯问题。根据《苏州市住宅区物业管理条例》第四十条规定：电梯起始层的业主不承担电梯运行费（电梯起始点设在地下层的除外），但应当承担维修、更新改造费用。我区规建局要求物业公司做好业主之间的沟通、解释工作。建议市民留下联系方式，方便更好的沟通和解释。
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2018-11-7 02:45:05