1、围墙围栏。
购买龙湖三期时，销售明确告知是封闭式小区，但事实是没有围栏，就是个开放式小区。
（1）三期整体对外无围墙围栏，外部机动车非机动车可随意进入小区区域停放。
（2）以楼做墙，一楼应该作为非机动车通道的地方被铁栅栏封死,变成他们所谓的封闭小区，限制和侵占业主对三期整体环境的占有使用权利。
（3）9幢消防通道朝北，开放对外，外部人员可直接进入。
（4）12幢东边底层户开放朝外，敲开窗户就能入室。
2、12幢楼大厅。
（1）12幢入户大厅仅有15平方左右！出高价享低质？160户住户640人日常出入，其安全隐患可想而知。
（2）大厅被侵占面积被划为大门对外的物业用房。连带其他物业用房接近上千平米，小小一个三期4幢楼房为何需要如此多的物业用房？一看就是为日后变相用作商业用途做准备的。时代天街项目（一到五期）商业面积本已巨大，开发商不想着提高住宅业主的住宅品质，反而侵占业主少的可怜的住宅楼空间，挤占住宅楼架空层挖空心思，黑心了。
其他问题也不一一赘述。导致以上两个问题的直接原因就是龙湖打算在12号楼一楼租售商铺，但购房时告知业主一楼是全体业主的活动空间，产权属于全体业主，其用途龙湖无权安排。敬请有关部门严格把关，为老百姓做主。
高新区便民服务员
小区的围墙和车位是根据规划批准的设计方案设置的，建成后需通过规划验收方能投入使用。据了解，目前开发商已同意根据规划部门的要求对部分围墙进行整改，建议向规划部门详细咨询。12号楼大厅经查询，是根据批准的设计方案施工的。住宅小区规划的物业用房属于非住宅，分为物业办公用房和物业经营性用房。经营性用房可用于商业经营，经营收入归全体业主，根据合同约定分成。物业用房配比比例在规划之初就已确定。【高新区住建局】感谢您对高新区规划的关注与支持。1、龙湖时代天街地块三位于金山路南、塔园路西，分为两期开发，东侧部分为超高层办公及酒店，目前正在施工。西侧部分有2栋住宅、2栋商业用房，该区域东侧及西侧设有金属栏杆围墙，南北侧由于建筑底层为非住宅空间，有一定的对外使用功能的需求，因此建设单位报批图纸中未设置围墙，项目建设过程中建设单位按图施工。由于业主对围栏反应意见较大，我们已责成开发商进行局部优化，并与部分业主代表进行了沟通，希望更好的维护好业主的利益。2、12号楼大厅经查询，是根据批准的设计方案施工的。物业并未侵占入户大堂。3、根据地块的设计条件，小区住宅机动车停车位比例为0.8个/户，小区共有632户，停车位数量514个（其中地下446、地面68）满足设计条件要求，为确保业主的使用权利，已要求开发商做好相应的管理工作。4、龙湖时代天街地块三，分为两期开发，但三期与五期为同一个地块，报批方案时也统一进行设计，不存在占用业主地块这一说法。【高新区规划分局】
1、没电子围栏，销售时未告知业主。规划未明示合规不合理。实物与宣传时不符。业主在小区内的通行及居住安全得不到保障，私密性被侵占。小区68个地面车位完全不在业主受控范围内。物业回复消防应急出口全部装门禁，以应对外来人员随便出入的问题。万一发生火灾老人孩子打不开门怎么办?由谁负责?
2、12幢入户大厅面积被侵占，12幢入户大厅相较9幢而言少了近50个平方！与销售时号称的“豪华入户大堂”不符！160户住户出入15平方的大堂，入户电梯过道仅1.2米，有严重的安全隐患。大堂被侵占面积被划为对外的物业用房。物业用房尚未交付就变成了商业用房。
业主绝不允许楼下物业房商业化。入梯厅如何满足突发状况时160户人员的疏散！
4、绿化率有问题。业主自行测绘计算的绿化面积达不到34%。用假绿化欺骗业主!
5、其它问题：三期车位是最低配比1：0.8，假车位、未建成车位、不符合尺寸车位占大多数。20-38万高价买的车位却窄得开不了门！
各业主以上诉求已ems告知开发商，与开发商多次协商无果，开发商相关人员态度极恶劣，各种推诿扯皮。请龙湖不要糊弄业主!端正态度，积极解极问题！
狮山路是新区核心地段，也是新区的门面，相信各政府职能部门能督促开发商整改，并在12月15前给天街三期业主一个满意的答复！
追加，相关部门去了解门厅狭小的事，龙湖回答是因为南面是物业用房，这完全是偷换概念，混淆因果关系，门厅狭小的直接原因是原本应该从南面入户的设计，因为没有围墙，所以只能从北边入户，而龙湖为了掩盖这一问题，故意你在原来门厅的位置从南面开了一家龙湖租售中心，再说，物业用房和门厅不矛盾啊。而之所以导致没有围栏，归根到底就是龙湖打算在一楼租售一排商铺，三期是业主的三期，龙湖无权这样处理，请相关部门为民做主。
龙湖真勇敢，壕也敢欺负，看了上面惨绝人寰的设计感觉后期还会有其他问题……除了地段真的没什么了！
这地段不适合居住和生活，塞车，吵。适合居住的地方应离商业有段距离的，但不远
40层的房子，这么多户人家，还能有什么品质，图个狮山概念，被坑了也是自己的冲动
龙湖来糊弄苏州老百姓呢
同为三期业主，密切关注事情动态
本来是奔着封闭式小区，园林化环境去买的，现在怎么看都像买了个地摊货，杂乱无章，各种质量问题！现在感觉深深的被开发商欺骗，希望苏州各级政府部门为我们小老百姓做主！谢谢了！
追问，相关部门怎么只关注没有回复呢，难道判断龙湖的所作所为很难吗？也请不要拿出当初的申请说什么申请审批符合规范之类的搪塞之言，老百姓不懂这些，只知道1、没有围栏不安全。2、门厅太小安全隐患大。理由谁都会找，敬请相关部门领导亲临现场，站在业主的立场摸着良心问问自己，这难道就没有一点问题吗！还是请相关部门重视此次事件，老百姓的权益只有靠政府来为我们维护。老百姓买套房不容易，不想今后的生活感觉睡在了大马路上，感觉楼下一堆火无时无刻不在威胁着自己！
龙湖欺诈，请工商部门介入。
现在龙湖这边的房子每平米5万都卖不到！！憾事
请能否说明12栋是如何满足消防要求的，请告知查阅、公示消防验收报告的方法和途径。
外地的奸商无良，但本地的政府职能部门要为民作主啊。
2017-12-5 11:02:41